Sandra Sanz

Soy una persona apasionada, proactiva, organizada, fiable, trabajadora y con buenas relaciones interpersonales. A parte una profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Esteticista - Centro Estético Retamas

Venta de perfumería - Esencias

Esteticista - Aravaca

Directora de tienda - Yves Rocher España

(2000 - 2024)

• Garantizar que todas las iniciativas de servicio al cliente sean implementadas, solventando cualquier problema que pueda surgir de manera rápida.
• Realizar la supervisión de los rendimientos de todo el equipo del punto de venta.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, impulsando el plan comercial para generar un fuerte crecimiento de las ventas.
• Seguimiento y reporte contra KPI's, establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos.
• Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación de los equipos, así como fomentar una actitud proactiva y un buen ambiente de trabajo.

Educación Secundaria Obligatoria

Grado medio - Estética