Recepcionista / Dependienta de tienda …
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Me considero una persona puntual y dinámica, siempre dispuesta a asumir nuevos desafíos y a adaptarme a las necesidades cambiantes del entorno de trabajo. Mi capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez, mantener la calma bajo presión y ofrecer siempre una actitud positiva me ha permitido destacar en mis roles anteriores.
Uno de mis mayores activos es mi habilidad para comunicarme eficazmente en varios idiomas(italiano nativo , inglés y español nivel alto ,francés nivel intermedio y alemán básico )lo que me permite interactuar de manera efectiva con una clientela internacional y proporcionarles una experiencia personalizada y acogedora.
He trabajado para diferentes empresas como encargada y dependienta de tienda (Parfois,Mr Wonderful , Dunne Brand) donde mis principales funciones eran :colaborar con el equipo durante campañas de rebajas y promociones, asegurando un flujo eficiente en la tienda y el cumplimiento de los objetivos.
Participar activamente en el logro de metas de ventas individuales y grupales.
Atención al cliente con venta personalizada. Cobro de facturas y cierres de caja diarios.Escaparatismo y visual merchandising.(utilizando programas como TPV ,KPIS,EXCEL,WORD,DRIVE..)
Tambien he trabajado para otras empresas cuales ATOS (como agente de atencion al cliente )donde mis funcion eran : el desarrollo de una atención personalizada gestionando incidencias Y solventar problemas informáticos relacionados con la tecnología de la información comunicando en ingles ,italiano y español . A parte he dado clases particulares de idiomas y participado a rodajes como figurante y pequeña parte .
Curso Profesional Certificado Jefe de recepción de hoteles | I+D Capacitación Profesional ( prácticas en el hotel Taburiente)
Máster profesional de fotografía y video | SEPHOR
Curso Profesional en Servicios Digitales | ATOS
Certificado profesional de asistencia a la producción cinematográfica y de obras audiovisuales
Certificado oficial de nivel intermedio de inglés B1|Escuela Oficial de Idiomas de los Cristianos.
Bachillerato | I.E.S Los Cristianos
