Scott Phillips

Profesional fiable y adaptable que busca un puesto completamente remoto con un empleador fiable. Con experiencia en puestos de ventas y atención al cliente. Se desenvuelve con comodidad trabajando de forma independiente, comunicándose en línea con colegas, gestionando prioridades contrapuestas y ofreciendo resultados constantes en un entorno remoto.

Disponible para trabajar en el horario laboral habitual del Reino Unido y cuenta con un espacio de trabajo fiable en casa. Abierto a modalidades de empleo o contratación como profesional independiente.

Asesor de seguros (jornada completa) - Direct Line Insurance

(2018)

• Gestionó nuevas ventas y servicios, prestando apoyo a clientes, colegas, proyectos y áreas del negocio.
• Alcanzó múltiples objetivos, medidos por el volumen de ventas y los comentarios de los clientes.
• Se comunicó eficazmente con clientes, gerentes y colegas remotos.
• Organizó la carga de trabajo de forma independiente y cumplió los plazos en un entorno dinámico.

Recaudador sénior de fondos (jornada completa) - Ethicall

(2017 - 2018)

• Generación de nuevos contactos de ventas mediante llamadas en frío y uplift.
• Cumplimiento de múltiples objetivos de ventas y campañas.
• Colaboración con colegas para cumplir los plazos de los clientes.
• Mantenimiento de informes semanales precisos sobre los resultados de las campañas.
• Formación de nuevas incorporaciones en los procesos del sistema y las técnicas de venta.

Recaudador de fondos para organizaciones benéficas (jornada completa) - Ethicall

(2015 - 2017)

• Atención de llamadas externas y consultas relacionadas con organizaciones benéficas.
• Coordinación con varias organizaciones benéficas del Reino Unido.
• Cumplimiento de objetivos diarios de servicio y ventas.
• Mantenimiento de relaciones sólidas con los colaboradores de organizaciones benéficas.
• Generación de clientes potenciales.

Jefe de camareros de restaurante (jornada completa) - Double Tree by Hilton

(2012 - 2015)

• Garantía de la satisfacción de los clientes.
• Gestión de facturas y pagos en efectivo.
• Supervisión de miembros del personal.
• Preparación de conferencias y eventos.

Certificado Nacional BTEC de IT - Software de IT, mantenimiento de IT - City of Bristol College

Certificado de Nivel 2 en Oficina y Administración - City of Bristol College

Acreditación ICDL de Nivel 2 - City of Bristol College

Calificaciones GCSE - Matemáticas (B)

• Literatura inglesa (C)
• Lengua inglesa (C)
• Ciencias, doble (C/C)
• Educación física (C)