Sergio Franco Buatas

Profesional de atención al cliente y venta especializada con más de 20 años de trayectoria en El Corte Inglés.

Experiencia en deporte, electrónica de consumo, automoción y gestión de taller. Especializado en detectar necesidades, explicar productos técnicos de forma clara, resolver incidencias, tramitar garantías y coordinarse con proveedores. Perfil responsable, cercano y orientado a encontrar soluciones.

Vendedor especialista y atención posventa - El Corte Inglés - Palma de Mallorca

(2005)

Experiencia consolidada en entornos de atención presencial, venta especializada y resolución de incidencias.

• Atención directa, detección de necesidades y recomendación de soluciones ajustadas a cada cliente.
• Gestión de incidencias posventa, tramitación de garantías y seguimiento con proveedores.
• Deportes: venta de ropa y material deportivo, tenis y pádel, nutrición deportiva, máquinas de fitness, patinetes, bicicletas y relojes Garmin, Suunto y Polar.
• Electrónica: asesoramiento y venta de televisores, audio y otros equipos, explicando prestaciones y diferencias técnicas de forma comprensible.
• Automoción y taller: venta de accesorios y neumáticos; cinco años en recepción y gestión de taller, organizando el servicio y trabajos de filtros y pastillas de freno.

Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) - Educación para personas adultas (2024 - 2024)