Sharon Fuentes

• Analizar los procesos de negocio
• Crear y actualizar la documentación del proceso.
• Interpretar datos, crear informes y analizar resultados utilizando técnicas estadísticas.
• Contar la historia detrás de los datos
• Apoyar al equipo de proyecto en el análisis de los procesos del cliente y en la preparación de la documentación funcional
• Comprender el panorama y las tendencias del mercado para identificar estrategias y posibles oportunidades de optimización

Analista de Datos a un restaurante

2022

Extraer, procesar y agrupar datos, analizar estas agrupaciones y generar informes con power BI.

Técnico de logística - Pingo Doce, Portugal

2020 - 2022l

Gestión operativa y administrativa de las actividades logísticas, tales como los pedidos, el stock, abastecimiento, almacenamiento, transporte y la distribución. Llamadas telefónicas. Gestión de correo electrónico. Entrada de datos y stock. Control de Inventario. Procesos operativos en el almacén. Utilización de sistema SAP.

Asistente Administrativo - Venezuela

Administrar el atendimiento al cliente, presencial, al teléfono o e-mail. Apoyar los comerciales en los procesos administrativos. Organizar los datos necesarios, gerenciar las propuestas para análisis de las entidades financieras.

Validar y verificar las veracidades de la información y de los documentos. Programación de citas por planificación y programación de reuniones, conferencias y viajes. Edición de artículos. Creación y seguimiento de campañas de email marketing.

Diseño gráfico. Gestión de un blog - Gestión de redes sociales. Capacidad de análisis. Organización de tareas.

2015 - 2018

Universidad Santa María (Venezuela)

Periodismo - Mención Impreso

Curso de HTML Y CSS 2021

Business 2022 Intelligence (BI) 300 horas / IEFP PORTUGAL