Sofia Ferreres

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Asistente Quiropráctica - Quiropráctica Especifica SL - Tarragona

(2024-07 - 2026-06)

• Realización de actividades administrativas, gestión de cobros, preparación de facturas, control de la caja.
• Atención telefónica, gestión de citas, y documentos, como hojas de Excel.
• Apertura y actualización de historiales de pacientes.
• Presentación de informes y explicación del plan de cuidado personalizado
• Resolución de las dudas de los pacientes y suministro de información sobre cuidados y prevención.
• Soporte en la implementación de estrategias de marketing, contactar primeras visitas y fidelización de pacientes.
• Apoyo al quiropráctico en la preparación de la sala de tratamiento o consulta.
• Colaboración en el mantenimiento de la limpieza y orden del consultorio.

Esteticista y asesora de belleza - Carla Nogues - Reus

(2023-09 - 2024-07)

• Programación y asignación de citas y cobro de los servicios prestados.
• Atención al cliente tanto personal como telefónico
• Asesoramiento al cliente, realización de estudios de la piel (faciales y corporales) para determinar su mejor tratamiento
• Aplicación de dichos tratamientos especializados para cuerpo y rostro.
• Promoción y venta de productos y servicios entre la clientela habitual.
• Marketing, contacto a posibles clientes para primeras visitas.
• Limpieza, desinfección y preparación de cabinas de tratamiento para garantizar la máxima higiene.

Auxiliar de limpieza y desinfección - TRAHICSA - Vilanova D'Alcolea

(2020-10 - 2022-10)

• Auxiliar de limpieza y desinfección de estamentos públicos (Ayuntamiento).
• Encargada de la organización del trabajo, stock y compra de materiales.

Esteticista y asesora de bellaza - María José Estética - Borriol

(2019-05 - 2020-09)

• Recepción, atención al cliente y caja.
• Asesora de belleza y tratamientos.
• Aplicación de tratamientos especializados para cuerpo y rostro.

Recepcionista - Lledó Sales - Castellón

(2019-09 - 2019-11)

• Recepción, realización de actividades administrativas, y atención al cliente.
• Gestión de cobros, control de la caja.
• Administración con programa específico.
• Centro médico estético

Cajera -reponedora - TAULA supermercat - Vilanova D'Alcolea

(2018-08 - 2019-08)

• Cajera - reponedora, zona de panadería, limpieza y atención al cliente.

Cajera -reponedora 1ª Encarga de tienda - SPAR - Traiguera

(2018-05 - 2018-07)

• Validación de mercancías, avisos industriales ingresos, pedidos, devoluciones, dirigir el equipo, etc.
• Cajera - reponedora, zona de panadería, limpieza y atención al cliente.

Cajera -reponedora. 2ª Encargada de tienda - SPAR - Sant Mateu

(2017-07 - 2018-04)

• Validación de mercancías, pedidos, devoluciones.
• Cajera - reponedora, zona de panadería, limpieza y atención al cliente.

Esteticista y asesora de belleza - Yoyoba - Castellón

(2017-05 - 2017-07)

• Recepción, atención al cliente y caja.
• Asesora de belleza y tratamientos.
• Llevar a cabo protocolos de este campo.
• Centro estético

Esteticista - Royo Inspiración - Castellón

(2017-02 - 2017-03)

• Recepción, atención al cliente y caja.
• Manicura, pedicura y esmaltado permanente.
• Ayudante de peluquería

Asesora de belleza - El Corte Inglés (Dep. perfumería)

(2016-08 - 2017-01)

• Asesora de belleza, encargada sector.
• Venta de cosméticos y cajera

Esteticista y masajista - Balneario - Benassal

(2016-06 - 2016-07)

• Recepción i atención al cliente.
• Terapias de balneación y belleza estética.

Esteticista y asesora de belleza - Centro de belleza y SPA Asunción García

(2015-12 - 2016-05)

• Recepción, atención al cliente, caja.
• Asesora de belleza.
• Protocolos de este campo.

Esteticista - Royo Inspiración - Castellón

(2015-10 - 2016-02)

• Recepción, atención al cliente y caja.
• Manicura, pedicura, esmaltado permanente.
• Peluquería

Esteticista - Centro de estética C.M.Cosmetics - Castelló

(2014-10 - 2015-06)

• Recepción y atención al cliente.
• Llevar a cabo Protocolos de este campo.

Atención al usuario - Ajuntament de Vilanova d'Alcolea - Vilanova d'Alcolea

(2012-04 - 2012-07)

• Administración pública

Auxiliar administrativo - Castillo - Carrasco y Asociados S.L - Castelló

(2010-09 - 2010-12)

• Clasificación de archivos.
• Entrega y recogida de documentos.

Ciclo formativo superior - Estética integral y bienestar - Gimsa

Ciclo formativo grado médio - Estética profesional decorativa - Gimsa

Ciclo formativo superior - Administración y finanzas - IES Sant Mateu

Ciclo formativo grado médio - Gestión administrativa - Academoia Didactica