Sofia Ramos García
Estudiante
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Sobre mí
Responsable, organizada y con facilidad para el trato con el público. Me gusta trabajar en entornos dinámicos y ofrecer una atención amable y profesional a cada cliente. Tengo buena capacidad de comunicación, sé mantener la calma en situaciones de presión, disfruto ayudando a los clientes y me adapto fácilmente a nuevos equipos y sistemas de trabajo.
Experiencia
Recepcionista (Prácticas) at Dorma Málaga Museos (2026-01 – 2026-03)
- Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales
- Gestión de check-in, check-out y reservas
- Resolución de incidencias y atención al cliente
- Atención telefónica y presencial
- Coordinación con otros departamentos
Camarera at Tetería Kinyeti (2025 – Present)
- Atender a los clientes, tomar pedidos y ofrecer recomendaciones sobre el menú
- Manejar pagos y realizar transacciones con exactitud
- Mantener la limpieza de las mesas y areas de trabajo
- Resolución de problemas
Camarera at Complejo Turistico la Gargata SL (2023 – 2023)
- Atención al cliente y buena comunicación
- Trabajo en equipo
- Organización y multitarea
- Rapidez y eficiencia
- Manejo de TPV
- Resolución de problemas
Educación
Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos – IES CANOVAS DEL CASTILLO, MÁLAGA (2025)
Bachillerato Humanidades – IES PINTOR JOSE MARÍA FERNANDEZ, ANTEQUERA (2023 – 2025)
E.S.O – IES PINTOR JOSE MARÍA FERNANDEZ, ANTEQUERA (2019 – 2021)
