Sofia Ramos García

Responsable, organizada y con facilidad para el trato con el público. Me gusta trabajar en entornos dinámicos y ofrecer una atención amable y profesional a cada cliente. Tengo buena capacidad de comunicación, sé mantener la calma en situaciones de presión, disfruto ayudando a los clientes y me adapto fácilmente a nuevos equipos y sistemas de trabajo.

Recepcionista (Prácticas) at Dorma Málaga Museos (2026-01 – 2026-03)

• Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales
• Gestión de check-in, check-out y reservas
• Resolución de incidencias y atención al cliente
• Atención telefónica y presencial
• Coordinación con otros departamentos

Camarera at Tetería Kinyeti (2025 – Present)

• Atender a los clientes, tomar pedidos y ofrecer recomendaciones sobre el menú
• Manejar pagos y realizar transacciones con exactitud
• Mantener la limpieza de las mesas y areas de trabajo
• Resolución de problemas

Camarera at Complejo Turistico la Gargata SL (2023 – 2023)

• Atención al cliente y buena comunicación
• Trabajo en equipo
• Organización y multitarea
• Rapidez y eficiencia
• Manejo de TPV
• Resolución de problemas

Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos – IES CANOVAS DEL CASTILLO, MÁLAGA (2025)

Bachillerato Humanidades – IES PINTOR JOSE MARÍA FERNANDEZ, ANTEQUERA (2023 – 2025)

E.S.O – IES PINTOR JOSE MARÍA FERNANDEZ, ANTEQUERA (2019 – 2021)