Sonia Gonzalez Blanco
Administrativa de Recepción
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Sobre mí
Más de 15 años de experiencia en ventas y atención al cliente. Acostumbrada a trabajar en ambientes multinacionales y multiculturales. Capacidad de comunicación, adaptación, aprendizaje y trabajo en equipo. Con iniciativa, organizada, responsable y puntual.
Experiencia
Administrativa de Recepción - Centro Médico Vithas Garraf - Vilanova i la Geltrú
(2025-01 - 2026-01)
- Atención y recepción de pacientes tanto presencial como telefónica
- Gestión de citas médicas y agendas de especialistas
- Administración de documentación clínica y datos de pacientes
- Facturación, cobros y gestión de mutuas y seguros médicos
- Coordinación con el personal sanitario para el correcto funcionamiento del centro
- Resolución de incidencias y apoyo administrativo general
Administrativa de Recepción - MQDENT - Vilanova i la Geltrú
(2024-01 - 2025-01)
Encargada de la gestión y atención en el área de recepción.
- Atención al cliente, tanto telefónica como presencial
- Organización y gestión de citas
- Gestión de archivos
- Introducción de datos
Auxiliar de Enfermería - Clínica Dental Medina Gumbao - Les Roquetes del Garraf
(2023-01 - 2024-01)
Desempeñando las funciones de auxiliar y recepcionista.
- Asistencia al dentista
- Limpieza, esterilización y preparación de materiales
- Toma de TAC, telerradiografía, ortopantomografía e intraorales
- Asistencia en ortodoncia, endodoncia y cirugía
- Organización de agendas
- Entrega de presupuestos
- Mantenimiento de la sala de espera
- Actualización de historiales de pacientes
- Llamadas y seguimientos
Auxiliar de Óptica - AFFLELOU - Vilanova i la Geltrú
(2023-01 - 2023-12)
- Vendedora
- Atención al público
- Asesoramiento
Vendedora y Responsable de Tienda - Maisons Du Monde - Vilanova i la Geltrú
(2022-01 - 2023-01)
- Atención al público
- Asesoramiento
- Venta
- Realización de pedidos
- Recepción de mercancías
- Controles de existencias
- Tercera responsable de tienda
Voluntaria - Charity shop Sue Ryder Foundation - Kilkenny, Irlanda
(2018-07 - 2018-09)
- Atención al público
- Reposición en tienda
- Almacén
Encargada y Dependienta - Springfield - TENDAM - Ceuta
(2006-01 - 2017-12)
- Control diario, mensual y anual de diferentes ratios de venta y control de gastos
- Detección de posibles desviaciones frente al presupuesto
- Elaboración de planes de acción con el equipo para incrementar las ventas
- Seguimiento de la rotación de productos
- Recepción de mercancías
- Información al equipo de objetivos a conseguir
- Atención y asesoramiento al cliente
- Etiquetado
- Alarma de productos
- Realización de pedidos
- Controles de existencias
- Elaboración de informes de falta de patrones
Responsable de Captación de Nuevos Clientes - Johnson & Johnson Vision Care - Madrid
(2004-01 - 2005-12)
Responsable de la captación de nuevos clientes y del asesoramiento del producto (lentes de contacto) en ópticas de toda España. Objetivos conseguidos gracias a dinámicas de trabajo de forma independiente y en equipo junto a un Óptico-Optometrista de J&J.
Cajera - Stradivarius - Ceuta
(2004-01 - 2004-12)
- Caja
- Atención al público
- Reposición en tienda
- Pedidos de mercancías
Azafata-Auxiliar de Pasaje - Baleária Eurolíneas Marítimas S.A. - Ceuta-Algeciras
(2022-01 - 2022-12)
Desempeñando las funciones y embarcada en el buque Passió Per Formentera.
Azafata-Auxiliar de Pasaje - Naviera Armas S.A. - Trasmed GLE S.L. - Valencia-Islas Baleares y Barcelona-Islas Baleares
(2021-01 - 2021-12)
Desempeñando las funciones y embarcada en el buque Volcán del Teide.
Azafata-Auxiliar de Pasaje - FRS Iberia - Motril-Melilla
(2019-01 - 2019-12)
Desempeñando las funciones y embarcada en el buque Golden Bridge (Nº IMO: 8902345).
Azafata-Auxiliar de Pasaje - Nautas Balearia - Mallorca-Ibiza-Denia
(2006-01 - 2006-12)
Desempeñando las funciones y embarcada en el buque Federico García Lorca (Nº OMI: 9241542).
Educación
Auxiliar de Enfermería - Enfermería - Empléate Talavera - Programa de Formación E-learning (2020-09-15 - 2020-12-20)
Atención del Auxiliar de Enfermería en Urgencias y Emergencias - Enfermería - Empléate Talavera - Programa de Formación E-learning (2021-03-01 - 2021-03-25)
Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales - Comercio y Ventas - I.E.S. Puertas del Campo (2017-01 - 2019-12)
Prueba de acceso equivalente al Bachillerato - Educación General - I.E.S.
Siete
Colinas (2010-01 - 2010-12)
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria - Educación General - I.E.S.
Siete
Colinas (2004-01 - 2004-12)


