Tania Martin

Profesional motivada y organizada con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Sólidos conocimientos informáticos, excelentes habilidades de comunicación y gran capacidad de aprendizaje. Responsable, orientada al detalle y con interés en desarrollar una carrera en el ámbito del trabajo remoto, desempeñando funciones de asistencia administrativa, atención al cliente, entrada de datos, transcripción, moderación de contenido, gestión de redes sociales y otras tareas digitales.

Asistente Virtual (Proyecto Personal) (2025-01 – 2025-09)

• Gestión de correos electrónicos y calendarios.
• Programación de citas y reuniones.
• Organización de documentos y archivos digitales.
• Atención al cliente por correo electrónico.
• Mantenimiento de registros precisos.

Monitora de Ocio y Tiempo Libre at Serunión / TCuida (2022-09 – 2023-11)

• Apoyo a estudiantes con necesidades específicas y requisitos dietéticos.
• Resolución de conflictos y mantenimiento de un entorno seguro.
• Participación en reuniones de coordinación del equipo.

Monitora de Ocio y Tiempo Libre at Serunión / TCuida (2020-09 – 2022-06)

• Apoyo a estudiantes con necesidades específicas y requisitos dietéticos.
• Resolución de conflictos y mantenimiento de un entorno seguro.
• Participación en reuniones de coordinación del equipo.

Atención al Cliente at Mantequerías Hermanos González, S.L. (2019-04 – 2019-06)

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Resolución de dudas e incidencias.
• Gestión de reclamaciones y conflictos.
• Fidelización de clientes mediante un servicio profesional y cercano.

Educación Secundaria Obligatoria in ESO

Certificado in Auxiliar Veterinaria

Certificado in Adiestrador Canina Profesional

Especialización in Cuidados de Animales Exóticos

Curso in Cocina Básica