Supermercado / Limpieza /Telefonía / Recepcionista
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Tengo una trayectoria laboral de 17 años y 6 meses trabajando en distintos campos y/o empresas, tanto por cuenta propia como ajena: hipermercados como cajera, limpiadora, formadora de turismo y consultora de viajes personalizados.
Mi experiencia profesional más amplia se ha desarrollado en calls/contact centers principalmente relacionados con el sector de la telefonía y el turismo. Las funciones desarrolladas en ambos han sido muy variadas, desde agente de atención telefónica, coordinadora de equipos, formadora o supervisora de servicio.
Soy una persona activa, paciente, organizada y ordenada, amable y con facilidad para adaptarse a los cambios. Me gusta trabajar en equipo, en contacto con el público, y de igual forma, me siento cómoda en funciones más individuales. Por mi trayectoria laboral, estoy familiarizada con el cumplimiento de protocolos, dispenso un buen trato al público, tanto presencial como telefónico, tengo un buen manejo de herramientas ofimáticas como excell o word, gestión de correos, agendas, archivos, etc.
Me gusta tanto a trabajar en movimiento como delante de un ordenador o atendiendo de cara al público. Me llaman la atención las funciones de asesoramiento y las nuevas tecnologías.
1. Limpiadora. Por cuenta propia. 9 meses. Septiembre del 2022-Junio del 2023. Plasencia.
4. Agente / Coordinadora Call-Contact Center:
Licenciatura Historia del Arte. Facultad Geografía e Historia. Salamanca. 1995-1999.
