Gestor de E-commerce y Marketplaces - Mundilar Airguns – Celso Lima – Unipessoal, lda. - Vagos
(2023-02)
- Monitorizar los pedidos del canal online
- Insertar nuevos productos en la tienda online y preparar contenido para la web
- Redacción (Copywriting) y traducción de contenido de portugués a inglés, francés y español
- Planificar la estrategia de comunicación en redes sociales y newsletters
- Crear campañas en los distintos canales
- Responder a clientes en los diversos puntos de contacto (correo electrónico, chat, Facebook, Instagram, entre otros)
- Introducir pedidos de compra y gestionar el archivo de control de costes de Marketing
- Gestionar feeds y otros aspectos relacionados con Marketplaces
- Gestionar bases de datos de clientes del canal online
- Gestionar cantidades de stock y el envío de pedidos
Gerente - Germitasty, Lda. - Aveiro
(2020-04)
- Gestión operativa de la empresa
- Responsable de las estrategias de comunicación y Marketing de la marca Germitasty
- Implementación del modelo Stage-Gate
- Promoción de actividades comerciales y alianzas institucionales
Gestor de Proyecto - Grupo Salpoente - Aveiro
(2020-11 - 2023-12)
Concepción de la marca: Executive Express by Salpoente
- Reorganización de la estructura para la adaptación al concepto Delivery
- Creación y gestión de la red logística de entregas a domicilio (Delivery)
- Innovación de los regímenes de Take Away y Delivery
- Estrategias de Marketing y prospección de mercado
- Creación y desarrollo de marca
- Planificación y preparación del proyecto
- Ejecución de procedimientos internos
- Selección y reclutamiento de Recursos Humanos
- Gestión de la red de repartidores
- Flujograma de los procedimientos del servicio
- Concepción y optimización de los materiales y equipos de apoyo al servicio de la red
- Creación de flujos de comunicación
- Estrategias de Comunicación Interna y Externa
- Proyecciones financieras y evaluación de proyecto
- Planes de Marketing físicos y digitales
- Concepción del Business Plan Clandestino by Salpoente
Técnico de Marketing - Adriazul – Materiais de Construção Lda - Aveiro
(2022-04 - 2022-12)
- Optimización y actualización del sitio web con diseño responsive y personalizado (tienda virtual), con servicios de mantenimiento asociados
- Renovación frecuente de la Landing Page, centrándose en un diseño atractivo para la generación de leads
- Configuración correcta de Google Analytics para obtener datos de acceso al sitio web y tienda online
- Optimización del sitio web para motores de búsqueda como Google, buscando obtener rankings en la primera página
- Diseño Gráfico para la producción de papelería, identidad corporativa, layouts de correo electrónico, redes sociales, sitio web, entre otros
- Implementación de un sistema responsive y funcional de rápido contacto entre clientes y empresa
- Gestión de redes sociales, desarrollando la estrategia, la producción de contenidos y la programación frecuente de publicaciones
- Creación de estrategias de email marketing, desde la configuración de la plataforma, diseño y creación de contenido hasta su envío
- Concepción de vídeos institucionales, Livestream, grabación de testimonios, subtitulado, entre otros relacionados
- Gestión de eventuales campañas en Adwords y Sitio Web, entre otros
- Grabación de podcasts o anuncios para distribución multiplataforma, ya sea online, radio y resto de gabinete de prensa
- Gestión de futuras campañas en Facebook Ads, Instagram Ads
- Copywriting para anuncios, sitios web, artículos y otras creaciones de contenidos organizacionales, siempre optimizados para SEO
Técnico de Contabilidad - Daniela Oliveira – Contabilidade & Gestão, Lda. - Aveiro
(2018-04 - 2020-11)
- Clasificar, registrar y archivar la documentación de los clientes de acuerdo con los procedimientos y normas establecidos
- Conciliaciones bancarias y comprobación de cuentas corrientes
- Prestar todo el apoyo necesario al Contable Certificado
- Emitir documentos de facturación y gestionar cuentas corrientes
- Gestión de cartera de clientes
- Apoyo especializado en las áreas de Fiscalidad y servicios jurídicos de apoyo a la gestión
- Elaboración y análisis de la información necesaria de apoyo a la gestión de los clientes
- Cumplimiento de las obligaciones fiscales
- Ejecución de la facturación y gestión de pagos
Trabajador Autónomo - TalQ – Som & Luz - Aveiro, Aveiro, Portugal
(2018-04 - 2020-11)
Pequeño negocio, iniciado en 2018, destinado a la prestación de servicios de carácter cultural
- Alquiler de equipamiento audiovisual
- Servicios técnicos
- Concepción de proyectos para la instalación de equipamientos en auditorios, salas y comercios
- Grabación de spots comerciales y masterización
- Consultoría general en el área
- Planificación, gestión y organización de eventos (públicos y privados)
Responsable Logístico - Fabridoce – Doces Regionais, Lda. - Aveiro
(2017-09 - 2018-02)
Funciones de Responsable de Almacén, en particular en la gestión y dinamización de la sección, controlando el equipo, stocks y estándares de servicio.
- Conocimientos de APPCC (HACCP)
- Conocimientos de gestión de mermas, stocks y márgenes
- Liderazgo, motivación y desarrollo de personas
- Capacidad de toma de decisiones
- Gestión de indicadores
- Programar y controlar el flujo de materias primas y producción
- Asegurar los aprovisionamientos en función de los pedidos de clientes
- Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega
- Atención y seguimiento de clientes
- Programación y organización de cargas
- Gestión del transporte y de los canales logísticos
- Coordinar y controlar la ejecución de procedimientos de mejora
- Optimización de rutas de distribución
- Preparación de información para la contabilidad: registro de documentos
Técnico de Producto-Proceso - Renault CACIA - Aveiro
(2016-09 - 2017-03)
Prácticas Curriculares del Máster en Gestión, con integración en el equipo de Progreso Continuo de Renault CACIA.
- Gestión de flujos automatizados mediante AGV (Automated Guided Vehicle)
- Programación de recorridos
- Colaboración en la concepción de procesos en el ámbito de la Industria 4.0 (implementación del Sistema Automático de Pedidos entre fabricación y logística)
- Aplicación de herramientas Lean
Equipo de Traducción y Marketing + Apoyo a la Gestión - HM Consultores, Lda. - Aveiro
(2015-01 - 2015-06)
Prácticas Curriculares del Máster en Lenguas y Relaciones Empresariales.
- Traducción de documentos (inglés, español y francés)
- Creación de contenidos para material publicitario
- Integración en el equipo HMW
- Aplicación de herramientas de gestión: Modelo Canvas, BPM (Business Process Management), Análisis DAFO, 5 fuerzas de Porter…
- Elaboración de la Tesis de Máster: Las lenguas, las culturas y los negocios