Ulisse D ́Andrea

Responsable, proactivo y con excelente disposición para el trato con clientes. Con habilidades de comunicación claras y amables, capacidad para resolver incidencias y orientar al cliente en su compra. Acostumbrado a trabajar en equipo y a mantener un ambiente de trabajo organizado. Alta adaptabilidad a distintos entornos comerciales y horarios, con interés por aprender y mejorar continuamente.

Comercial atención al cliente at Orange (2023-01 – 2025-06)

• Encargado de cuentas PYME
• Atención al cliente presencial y telefónica / Apertura y cierre de tienda
• Gestión de ventas (captación, venta por objetivos y seguimiento)
• Postventa y fidelización, desarrollo de estrategias de ventas enfocada al cliente
• Administración de inventarios, análisis de la rotación de productos, control de devoluciones

Repartidor at Glovo / Uber eats (2020-01 – 2022-12)

• Manejo de apps de geolocalización, atención al cliente, gestión eficiente del tiempo para cumplir objetivos de entrega

Teleoperador at Globalia Pepephone (2018-01 – 2019-12)

• Atención telefónica, venta y asesoría en productos y servicios
• Resolución de incidencias en telefonía y fibra óptica

Formación in Producción musical, audio y dj – Caracas Escuela de Audio (2017-01 – 2017-12)

Bachiller en Ciencias – Colegio Bolívar y Garibaldi (2016-01 – 2016-12)