Atención al cliente
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Profesional con amplia experiencia en atención al público, gestión operativa y coordinación en entornos dinámicos. Destaco por mi capacidad organizativa, trato profesional y resolución eficaz de incidencias. Perfil polivalente con habilidades comerciales y comunicación fluida en cinco idiomas.
Alta adaptación a distintos sectores: atención al cliente, ventas, servicios, turismo y ámbito social
Monitora en Centro de Emergencia at Cruz Roja Española (2022-12 – 2026-01)
Atención directa a personas en situación de emergencia social. Supervisión del comedor y control de turnos. Mediación y resolución de conflictos. Actuación en emergencias sanitarias. Coordinación con equipos multidisciplinares.
Monitora en Centro de Emergencia at Cruz Roja Española (2021-03 – 2022-01)
Impartir sesiones educativas dinámicas y participativas en temáticas de Sexualidad/VIH-SIDA, Drogas y Alimentación. Monitora de Atención Humanitaria a Inmigrantes. Traductora. Monitora de ocio y tiempo libre.
Director logístico at Agencia de viajes Zafiro Tours Santomera (2019-06 – 2020-07)
Gestión logística de viajes y asesoramiento a clientes.
Auxiliar administrativo at Triplex Bombas para alta presión (2017-01 – 2017-12)
Tareas administrativas incluyendo recepción, documentación e interpretación.
CEO y Fundadora de la Empresa de distribución alimenticia at Supermercado UNIKA (2013-09 – 2016-12)
Creación y gestión de negocio propio de distribución alimenticia durante más de 3 años.
Dependienda Tienda at Martino Joyas (2011-01 – 2013-03)
Atención al cliente y gestión de tienda de joyería.
Dependienda at Joyería Patri (2006-10 – 2009-10)
Atención al cliente y gestión de tienda de joyería.
Bachillerato (1987 – 1988)
