Valeria Figueroa Corvetto

Desde que tengo memoria me ha gustado hacer que las personas alrededor mío se sientan a gusto, cómodas y contentas, es por eso que el servicio o atención al cliente es una de las cosas que más me apasiona. Tener habilidades de organización, resolución de problemas y empatía me han permitido cumplir de manera satisfactoria los objetivos y exceder las expectativas de los proyectos que me han sido asignados.

Es para mí importante poder trabajar y desarrollarme en un ambiente laboral positivo, constructivo y profesional en donde la empatía es una pieza clave para lograrlo. Pienso firmemente que uno nunca deja aprender, no solo de tus propias experiencias sino también de las personas con las que compartes un ambiente laboral.

Empecé mi carrera practicando en un hotel de la cuidad de Cusco, Perú pase por varias áreas como; recepción, housekeeping, banquetes y eventos y room service. Luego tuve la oportunidad de cambiar un poco de rubro hacía marketing y btl donde puede conocer y tener experiencias en el desarrollo de eventos y trabajar directamente con el clientes y proveedores, supervise campañas de activaciones, lanzamiento de productos, así como eventos in house de nuestros clientes. Años más tarde trabajé en AMCHAM ( cámara de comercio americana) a cargo de varios grupos de comités como: gerentes generales, asistentes de gerencia, logística y marketing, en donde me encargaba de tener listas las salas de reuniones con la papelería y coffe braeak necesario, llevar la base de datos de asistencia, coordinar y ejecutar los foros anuales de cada un de estos comités, controlando los pagos mensuales de las membresías y de los asistentes a los foros, elaborando al final de cada uno de ellos un reporte que incluía registro de lo vendido y fotos.

Además de la oportunidad de asistir a cada reunión mensual en donde no solo tomaba nota para hacer las actas de las reuniones, también escuchaba a estos grupos importantes de profesionales exponer sus ideas. Por último empece a trabajar como asistente personal de una empresaria, en donde me encargo de llevar la planilla personal, revisión de caja chica de los trabajadores personales, compras semanales de alimentos, pago de los servicios básicos de sus propiedades, así como los tributos e impuestos municipales de estas mismas, refacciones y decoraciones de sus propiedades.

Estudié administración hotelera en la Universidad San Ignacio de Loyola hasta el 8avo ciclo, por motivos económicos no pude culminar.