Agente de atención al cliente
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Atención telefónica personalizada para la gestión de servicio. Resolución de incidencias técnicas y administrativas. Asesoramiento al cliente, con registro y seguimiento en sistemas informáticos (CRM)
Agente de atención al cliente at Teleperformance (2018-12 – 2025-03)
Atención telefónica personalizada para la gestión de servicio. Resolución de incidencias técnicas y administrativas. Asesoramiento al cliente, con registro y seguimiento en sistemas informáticos (CRM)
Técnico de Marketing at The prop factory LTD (2018-01 – 2018-04)
Gestión básica de redes sociales, apoyo en la organización de eventos promocionales y sesiones fotograficas. Apoyo logístico en acciones de marketing y promoción a la marca.
Técnico de Marketing at Doble A Marketing (2017-04 – 2017-12)
Gestión de contenido en campañas de marketing digital. Creación de contenido para redes sociales y diseño de material publicitario offline (menús / Tablemats para restauración) Coordinación y acuerdos con proveedores y agencias externas. (Incluyendo solicitud de presupuesto, gestión de pedido y segumiento)
Grado superior in Marketing y Publicidad – CIP ETI (2015-09 – 2017-06)
Bachilerato in humanidades y ciencias sociales – IES TUBALCAIN (2012-09 – 2015-06)
