Vanessa Delgado González

Tareas propias de la recepción y atención a las pacientes

Recepcionista / Guest Experience at Naghoi Facial Team Group (Present)

• Tareas propias de la recepción y atención a las pacientes

Recepcionista Golf (Caddie Master) at Magna Marbella Golf (2025-01 – Present)

• Reservas
• Administración
• Facturación
• Ventas

Jefe de rango, Room service at Hotel Finca Cortesín (5* Leading) (2023-01 – 2024-12)

Encargada turno de mañana at Restaurante El Lago (Estrella Michelin, dos soles Repsol) (2023-01 – 2023-12)

• Apertura y cierre
• Proveedores
• Control de almacén
• Caja
• Reservas

Jefe de rango at Hotel Puente Romano (2020-01 – 2022-12)

Encargada Golf Lounge Café at Club de Golf Magna Marbella (2019-01 – 2020-12)

• Atención al cliente
• Facturación
• Gestión de personal
• Proveedores
• Control de stock y de almacén
• Recepción de mercancía
• Cierre de caja
• Apertura/cierre de cafetería

Jefe de rango, caja at Hotel H10 Andalucía Plaza Puerto Banús (2016-01 – 2018-12)

Encargada de tienda at Firma Caramelo en El Corte Inglés de Puerto Banús (2010-01 – 2015-12)

• Gestiones de Merchandising
• Venta personalizada al detalle
• Gestión administrativa de la tienda
• Cierre de caja
• Turnos
• Gestión de personal
• Control de stock y mailing
• Supervisión del cumplimiento de las políticas corporativas
• Gestión de quejas y reclamaciones
• Gestión de inventarios
• Establecer objetivos de ventas
• Alcanzar presupuestos ratios de ventas
• Ticket promedio

Encargada de central de alarmas at Franjus Security Marbella (2006-01 – 2010-12)

• Gestión de llamadas
• Cuadrantes
• Gestión de personal

Jefe de rango at Marisquería Santiago Marbella (2003-01 – 2005-12)

Facturista, hostess at Club de golf La Quinta / Hotel Westin la Quinta (1997-01 – 2002-12)

Facturista, hostess at Marisquería Santiago (1995-01 – 1996-12)

• Atención al cliente
• Reservas
• Cierre de caja
• Gestiones administrativas
• Facturas
• Albaranes

Ciclo superior in Marketing y publicidad – I.E.S Camas Antonio Brisquet (2021-01 – 2022-12)

Ciclo Superior in Turismo (Guía e Información y Atención Turística) – I.E.S Monterroso (centro bilingüe) (2018-01 – 2020-12)

F. P. 1 Ciclo medio in Educación Infantil – Instituto Americano (2007-01 – 2007-12)