Administrativa con experiencia atención al cliente
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Soy Técnica Superior en Asistencia a la Dirección, con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, coordinación de equipos y control de pedidos, así como manejo de programas administrativos y herramientas ofimáticas. Me considero una profesional organizada, resolutiva y proactiva, y estoy motivada por aportar valor al equipo.
Técnica Superior en Asistencia a la Dirección con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, coordinación de equipos y atención al cliente. Experta en organización de procesos, resolución de incidencias y optimización de flujos de trabajo, con sólida formación en ofimática, gestión documental y programas especializados (MOAD, SicalWin, NewAuto, Autodata, GT Estimate).
Gestión administrativa integral: facturación, cobros, pagos, control de bancos y arqueo de caja.
Atención a clientes y proveedores, coordinación de agendas y tramitación de expedientes.
Liderazgo y supervisión de equipos de más de 10 personas, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de objetivos.
Control de stock, pedidos, incidencias, devoluciones y garantías en entornos comerciales y de producción.
Habilidades clave: organización, liderazgo, empatía, comunicación, adaptabilidad y orientación al servicio. Nivel avanzado de Excel, dominio de herramientas digitales y conocimiento básico de inglés.
Técnica en Gestión Administrativa – IES La Zafra (2002–2004)
ESO – IES La Zafra (2000–2002)
Ofimática avanzada y en la nube (Office, Google Drive)
Gestión de facturación electrónica y programas especializados (MOAD, SicalWin)
Prevención de Riesgos Laborales, Marketing 2.0 y edición de imágenes (Photoshop)
