Asesora comercial - Gassot & Asociados - Abogados - España
(2025-01)
- Gestioné la captación y conversión de clientes, estructurando el proceso comercial desde la identificación de oportunidades hasta el cierre.
- Administré el pipeline de ventas, organizando prospectos, etapas de contacto y seguimiento para mejorar la visibilidad y conversión.
- Coordiné el seguimiento con equipos internos, asegurando calidad de servicio, resolución y fidelización del cliente.
Fundadora y Directora Comercial - V&J Promociones, C.A. - Venezuela
(2019-01 - 2024-12)
- Diseñé y lideré la estrategia comercial, importación, pricing, distribución y comercialización de productos para retail farmacéutico.
- Alcancé presencia en el 70% de las principales cadenas farmacéuticas mediante negociación B2B, desarrollo de cuentas y expansión de canales.
- Negocié margen, volumen, rentabilidad y visibilidad en punto de venta, fortaleciendo la ejecución y sostenibilidad comercial.
- Analicé mercado, competencia y categorías para identificar demanda, diferenciales y oportunidades de crecimiento.
- Lideré un equipo de 14 vendedores, definiendo cobertura operativa, metodología comercial, seguimiento y ejecución.
Freelance - Asesora Financiera Independiente - Venezuela
(2015-01 - 2019-12)
- Gestioné una cartera aproximada de 150 clientes particulares y empresas, desarrollando soluciones y seguimiento comercial personalizado.
- Analicé necesidades, mercado, viabilidad y riesgos para estructurar propuestas alineadas con cada cliente.
- Desarrollé relaciones comerciales sostenidas, favoreciendo retención, confianza, recurrencia y crecimiento de cartera.
Italvip (Grupo Italcambio) | Coordinadora de Cuentas Corporativas | Segmento B2B y VIP - Grupo Italcambio - Venezuela
(2013-01 - 2015-12)
- Desarrollé y consolidé cuentas corporativas y VIP mediante captación, gestión, seguimiento y fidelización de cartera.
- Impulsé el crecimiento mediante referidos y relaciones institucionales, aumentando entre 30% y 35% la base de clientes.
- Incorporé aproximadamente 150 cuentas de alto valor, ampliando cobertura, posicionamiento y oportunidades comerciales.
- Analicé mercado y competencia para ajustar el posicionamiento, fortalecer el discurso e identificar diferenciales.
- Capacité asesores en múltiples agencias, estandarizando metodología, procesos y prácticas comerciales.
Italcambio | Asesora Senior de Negocios | Gestión de cuentas B2C - Grupo Italcambio - Venezuela
(2011-01 - 2013-12)
- Gestioné una cartera B2C, liderando segmentación, captación, conversión, activación y seguimiento comercial.
- Alcancé una conversión del 60% sobre aproximadamente 1.000 clientes en 4 meses mediante análisis y seguimiento.
- Activé la base asignada en nuevas agencias en 2 meses, logrando una conversión escalonada del 40% y 60%.
- Optimicé el discurso, la captación y la experiencia del cliente, mejorando adopción y efectividad comercial.
- Coordiné continuidad operativa y acompañamiento postventa, favoreciendo fidelización y recurrencia.