Veronica Furelos

Profesional administrativa con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, recepción y gestión administrativa en distintos sectores (sanitario, servicios y automoción). Especializada en coordinación de agendas, gestión documental, facturación, presupuestos, back office y soporte a dirección. Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y trabajar en equipo ofreciendo un servicio cercano y de calidad.

Administrativa y esteticista - Freya Salud y bienestar S.L.

(2025-01)

• Recepción, gestión de clientes, citas, facturación, presupuestos y venta de tratamientos faciales y corporales (ultrasonidos, radiofrecuencia, dermapen, diagnóstico facial digitalizado, LPG, RolliSystemic, electroestimulación, láser alejandrita).
• Auxiliar de medicina estética y gestión de redes sociales.

Recepcionista y administrativa - Espacio de salud DKV

(2023-01 - 2025-12)

• Recepción, gestión de clientes, citas, presupuestos, pedidos y seguimiento documental.
• Facturación, atención al cliente y coordinación con delegados comerciales.

Atención al cliente y administrativa - Konecta Bto SL

(2022-01 - 2023-12)

hasta fin de campaña

• Gestión administrativa, atención telefónica y por correo electrónico.
• SMS y vía mensajería instantánea de consultas de usuarios, así como redes sociales y atención al autorizado RED.
• Apoyo a la Tesorería General de la Seguridad Social.

Asistente de dirección y administrativa - Naos Iberia Consulting SL. Madrid - Madrid

(2014-01 - 2022-12)

• Recepción, atención al cliente y labores de administración y secretariado.
• Análisis de procesos y realización de cambios necesarios para cumplir objetivos y necesidades comerciales.
• Responsable de bonificaciones 1+D y eventos (soporte técnico, reuniones, viajes y agendas).
• Gestión de proyectos con clientes de diferentes sectores.
• Entrevistas y orientación a candidatos, incorporación y onboarding.
• Grabación de datos, back office y archivo.

Técnico Superior - Documentación y Administración Sanitaria - UAX. FP Superior, Madrid (2025-01)

Especialización - Marketing Digital y Comunicación 2.0 (2021-01 - 2022-12)

Técnico Grado de Similitud - Documentación Administrativa (2021-01 - 2022-12)

Bachillerato y COU - As Marinas. FP II. A Coruña (1999-01 - 2002-12)