Veronica Konselova

Persona organizada, responsable y orientada a la eficiencia en entornos digitales. Con buena capacidad de comunicación, aprendizaje rápido y adaptación a herramientas de trabajo remoto. Acostumbrada a gestionar tareas administrativas y atención al cliente de forma autónoma y profesional.

Especialista en Atención al Cliente

• Gestión de atención al cliente vía email, chat y plataformas online
• Administración y seguimiento de consultas en CRM
• Coordinación de reservas, incidencias y solicitudes
• Comunicación directa con clientes internacionales
• Resolución rápida de problemas y seguimiento de casos

Educación Secundaria Obligatoria - ESO

Formación complementaria - Marketing Digital

Formación - Herramientas digitales, atención al cliente y gestión administrativa