Administrativo contable - American Express
(2024-12 - 2026-01)
- Resolución de incidencias: Mediación y solución de discrepancias en cuentas a pagar, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del proveedor.
- Gestión del ciclo de facturación: Supervisión integral de facturas (envío, modificación y seguimiento)
- Administración de datos y reporting
- Optimización de herramientas digitales: Uso de NetSuite, Excell y Outlook.
Gestor de ventas - Softtek
(2022-06 - 2024-12)
- Consecución de objetivos comerciales: Cumplimiento y superación de los KPis de ventas en servicios de fibra y telefonía móvil.
- Asesoramiento y cierre de ventas: Identificación de las necesidades del cliente mediante escucha activa para ofrecer paquetes personalizados.
- Excelencia en comunicación persuasiva.
Gestor de ventas - Unisono
(2019-12 - 2022-05)
- Captación y cierre de contratos energéticos: Venta proactiva de servicios de luz y gas.
- Análisis comparativo de facturas: Asesoramiento personalizado a clientes mediante el estudio de sus hábitos.
- Gestión de objeciones y rebatimiento.
Gestor de banca comercial - Madisson
(2012-07 - 2017-12)
- Soporte especializado en banca online: Resolución de incidencias para clientes y empleados de la red de Liberbank.
- Asesoramiento integral de productos financieros.
- Gestión con terminal financiero y herramientas Office.
- Perfil polivalente enfocado a objetivos.
