Verusca Martinez pico

Estudiante responsable, con habilidades destacadas de redes sociales, venta y comunicación. Poseo gran dedicación y entusiasmo y capaz de incorporar nuevos conocimientos. Estudiante de Turismo responsable y motivado, con interés en Recursos Humanos y el trabajo con personas. Persona comunicativa, positiva y con habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y organización, además de experiencia en entorno hotelero.

Puerta y Taquilla at Siam Park (2024-06 – 2024-09)

• Atención al cliente y venta en taquilla: Gestión de entradas y reservas, cobro y control de acceso al parque, información al visitante, resolución de incidencias y venta de servicios adicionales (taquillas, entradas VIP, combinadas, etc.).

Puerta y Taquilla at Siam Park (2025-05 – 2025-09)

Prácticas en Recepción Hotelera at Hotel RH Arena (2026-04 – Present)

• Gestión de check-in y check-out de clientes.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Apoyo en recepción y tareas administrativas.
• Gestión de reservas y documentación.
• Atención a grupos del programa IMSERSO.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Bachiller en Ciencias in Ciencias – Colegio Nuestra Señora de Lourdes

Grado in Turismo – Universidad de La Laguna