Victoria Saenz romero

Personal polivalente con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y hostelería. Especializada en la gestión de barra, caja y despacho de pan, garantizando siempre el mantenimiento de la limpieza y orden del local. Destaco por mi proactividad, orientación al cliente y resolución eficiente de incidencias.

Asesora Comercial / Ventas - IKEA

(2025-09 - 2026-04)

• Atención al cliente, ventas cruzadas y asesoramiento personalizado.
• Gestión de visual merchandising y presentación comercial de tienda.

Dependienta de Cafetería y Panadería

(2024-01 - 2025-12)

• Atención al cliente en barra, preparación de cafés y despacho de pan.
• Responsable del mantenimiento de la limpieza y orden del local.

Asesora de Ventas y Cosmética - Viva La Vida Arriba

(2023-02 - 2024-11)

• Captación telefónica y asesoramiento personalizado en cosmética.
• Registro de ventas en sistema y seguimiento logístico de pedidos.

Encuestadora de Salud (Vía pública / Telefónica)

(2020-03 - 2023-01)

• Captación de usuarios, realización de encuestas y resolución de dudas.
• Gestión de llamadas telefónicas y atención directa al público.

Camarera de Barra y Sala

(2018-06 - 2020-02)

• Servicio en barra y sala, toma de comandas y gestión de caja.
• Atención al cliente y resolución de incidencias en el establecimiento.

Azafata de Eventos / Promotora

(2015-09 - 2017-12)

• Información, asesoramiento y promoción directa de productos.
• Apoyo en ventas, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.

Educación secundaria obligatoria

Grado medio - Auxiliar Administrativo

Cursos - Estética y cuidado personal