Vilma Thartori

Hola, soy Vilma, tengo 36 años. Vivo en Badalona desde hace 5 años Tengo experiencia trabajando como profesora de infantil y también en atención al cliente Call Center). Soy una persona trabajadora, responsable, sociable y con gran capacidad de adaptación. Me adapto rápidamente a cualquier entorno laboral y estoy dispuesta a aprender. Busco empleo en cualquier sector donde pueda aportar mi compromiso y actitud positiva.

Agente de Call Center - Vodafone

(2017-01 - 2021-12)

• Atendí a clientes de manera efectiva, resolviendo consultas y problemas de forma rápida, logrando una notable mejora en la satisfacción del cliente.
• Mantuve altos índices de satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional y recibí reconocimiento como empleado del mes en múltiples ocasiones.
• Manejó llamadas de alta presión y cumplí con los objetivos del equipo, asegurando una atención rápida y eficiente.

Professora Infantil - Bedrie Bebeziqi

(2013-01 - 2017-12)

• Enseñé a niños en edad preescolar utilizando métodos interactivos y educativos.
• Colaboré con colegas para desarrollar programas de aprendizaje innovadores.
• Fomenté un ambiente inclusivo y estimulante para el desarrollo infantil.