Vitória Franco

Apasionada de tratar con público y dar la mejor experiencia al cliente, me defino por ser una persona ambiciosa, muy correcta, disciplinada, con ganas de aprender y mejorar en todos los ámbitos.

ENCARGADA DE RELACIONES PÚBLICAS, 11/2019 - 09/2021

DARELCA 1492 S.A. - Sevilla, Andalucía

• Recopilación de información sobre objetivos del negocio, estrategia de marca y tendencias de la industria.
• Supervisión de mensajería en plataformas de hospedaje (Airbnb, Booking, Homeaway, etc) para el desarrollo de análisis de tendencias e investigación de la competencia.
• Gestión y documentación de información relevante cada mes.
• Organización de un equipo de 5 personas, gestionando tareas y horarios de trabajo.

VIAJANDO AL MUNDO - Sevilla, Andalucía

• Uso constante de plataformas web de vuelos y viajes.
• Presentación de paquetes personalizados para cada cliente.
• Gestión de pagos online y en oficina.
• Contacto directo mediante chat online y llamadas
• Gestión de datos personales para la documentación de tarjetas de embarque, permisos de viaje y permisos COVID.

Tablao Flamenco El Arenal S.L. - Sevilla, Andalucía

• Realización de tareas repetitivas.
• Uso de idiomas constante.
• Venta de tickets y souvenirs de la empresa.
• Supervisión de agenda y reservas
• Comunicación directa con recepción de hoteles y plataformas de reserva online.
• Gestión y documentación semanal de ventas en recepción.

BACHILLERATO, Artes Plásticas, 09/2016 - 06/2019

I.E.S. Murillo - Sevilla, Andalucía