Viviana Alfonso

Soy una profesional proactiva, organizada y responsable, con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y recepción. A lo largo de mi trayectoria, he trabajado como teleoperadora en empresas del sector energético, desempeñando funciones de venta, gestión de datos y resolución de incidencias, así como en el área de recepción hotelera, donde brindé atención personalizada, gestioné reservas y colaboré con distintos departamentos para garantizar una experiencia óptima para los clientes. Además, cuento con experiencia en el sector de la hostelería como camarera.

Me licencié en Historia por la Universidad de La Habana y actualmente curso un Máster en Estudios Latinoamericanos en la Universidad de Salamanca. Me caracterizo por tener excelentes habilidades interpersonales, capacidad de adaptación y una constante disposición para aprender y superarme profesionalmente.