
Yanet Cordoba
Profesional del sector Retail/Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional del sector Retail y Atención al Cliente con Licenciatura en Marketing. Amplia experiencia en ventas presenciales, asesoramiento personalizado, gestión de imagen en punto de venta e implantación de producto. Perfil trilingüe (Español, Inglés y Francés) con excelente capacidad comunicativa y de adaptación a entornos comerciales dinámicos. Uso y aplicación de CRM.
Experiencia
Venta directa y gestión Comercial B2C at Marítimas Torrevieja (2026-08 – 2026-10)
- Publicidad y venta directa de material impreso y promocional
- Gestión de ventas dirigidas
- Recepción, control de stock y renovación de productos
Atención al Cliente y Dependienta de Tienda (Retail) at Fondo Cubano de Bienes Culturales (2023-01 – 2026-04)
- Atención directa al cliente y venta activa de productos artesanales y manufacturados, incrementando progresivamente el nivel de ventas.
- Asesoramiento personalizado al cliente nacional e internacional en español, inglés y francés, identificando sus necesidades para ofrecer productos complementarios.
- Organización y estructuración de la imagen del punto de venta (Visual Merchandising) y publicidad interna para optimizar el atractivo del producto.
- Recepción, control de stock y preparación de producto en sala de ventas.
Gestión Comercial y Administración at Empresa de Acueducto y Alcantarillado Provincial (2021-02 – 2022-12)
- Prospección de clientes potenciales y soporte comercial continuado.
- Apoyo en el balance de cierres económicos, facturación y conciliación de cobros.
- Gestión de bases de datos para el seguimiento y fidelización de cartera de clientes.
Educación
Licenciatura in Marketing – Universidad Camilo Cienfuegos, Cuba (2004 – 2010)




