Yaniel Rodríguez Jiménez

Profesional del área de las Relaciones Públicas comprometido con el continuo desarrollo y crecimiento de la institución para la que deba colaborar. Con experiencia en servicio al cliente, ventas, gestión de cartera de cliente y asesoramiento sobre la LEY 88-01 sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Cuento con las competencias de capacidad de aprendizaje, espíritu de mejora continua, responsabilidad, adaptación al cambio, servicio al cliente e iniciativa.

Actualmente cursando un Master en Marketing Digital y Social Media.

Asesor previsional

AFP Popular · Jornada completa

Mar. 2022 - sept. 2022 · 7 meses República Dominicana

-Seguimiento y ampliación de cartera de clientes empresariales.

-Captación de clientes.

-Realizar charlas informativas y asesoramiento a clientes sobre el Sistema Previsional Dominicano.

-Cumplir las metas de negocio y ventas mensuales.

-Brindar una experiencia de servicio al cliente a los usuarios.

Aptitudes: Compromiso con la empresa · Pasión por aprender · Ventas

Representante del servicio de atención al cliente

Grupo Raya dic. 2015 - may. 2017 · 1 año 6 meses

-Recibimiento de llamadas para algún servicio ofrecido.

-Digitación y actualización de información para el caso pertinente.

-Seguimiento a ordenes realizada por los clientes.

-Atención de quejas y sugerencias.

Aptitudes: Compromiso con la empresa · Ventas

CEF- Udima : Máster en Marketing Digital Y Redes Sociales - Sept. 2022- Cursando

UASD: Comunicación Social Mención Relaciones Publicas - Sept. 2014 - marzo 2021