Zubida Azzedine

Candidata resolutiva, empática y con una profunda vocación en garantizar una atención al cliente de calidad. Mi experiencia en el sector de alojamientos turísticos y mi desarrollo profesional en el ámbito social me han permitido consolidar una óptima capacidad de comunicación, resolución ágil de imprevistos y resistencia al trabajo bajo presión. Habituada al trabajo en equipo y por objetivos, interesada en aportar mi compromiso y versatilidad en puestos de dependienta o cajera y atención al público.

CAMARERA DE PISOS - GRUPO CHG

(2025-01)

• Garantizar los estándares de higienización, orden y confort en las estancias con el objetivo de asegurar la máxima satisfacción y comodidad de los huéspedes.
• Atención directa con los clientes orientada a la satisfacción de sus peticiones, dudas o necesidades durante su estancia.
• Gestión de inventario de productos y materiales.

PRÁCTICAS FORMATIVAS (ATENCIÓN A MIGRANTES) - CONVIVE FUNDACIÓN CEPAIM

(2025-01)

• Servicio de recepción de usuarios en el centro ofreciendo una escucha activa y trato cercano en entornos multiculturales.
• Primera atención presencial a usuarios detectando necesidades y proporcionando orientación hacia los recursos adecuados.
• Apoyo en gestión de trámites administrativos del centro y organización de talleres.

VOLUNTARIADO (ATENCIÓN Y APOYO A INMIGRANTES Y REFUGIADOS) - CRUZ ROJA VILAREAL

(2026-01)

• Participación activa en proyectos y talleres de apoyo social con los usuarios.
• Trabajo coordinado con otras entidades para el reparto de alimentos.
• Desarrollo de habilidades de comunicación asertiva y gestión del estrés ante incidencias o alta demanda.

TITULO ESO (2019-01 - 2022-12)

TITULO BACHILLERATO (2022-01 - 2024-12)

GRADO EN TRABAJO SOCIAL - Trabajo Social - Universidad de Valencia (2024-01)