Assistant ADV H/F

Les missions du poste

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.

Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.

Interaction Intérim recherche un(e) Assistante ADV pour l'un de ses clients.

Vos missions seront

Assurer les échanges avec les clients, répondre à leurs demandes et veiller à leur satisfaction.

Réception et gestion des commandes clients : Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes, de leur prise en charge jusqu'à leur livraison.

Négociation des délais : Échanger avec les clients afin de convenir des délais de livraison, gérer les éventuels ajustements et communiquer les informations nécessaires.

Gestion des litiges : Identifier et traiter les réclamations clients, rechercher des solutions adaptées et assurer le suivi jusqu'à leur résolution.

Suivi des stocks : Contrôler les niveaux de stock, anticiper les risques de rupture et coordonner les besoins avec les services concernés.

Gestion de la facturation : Établir, contrôler et suivre les factures clients, en veillant à leur conformité et au respect des procédures internes.

Le profil recherché

Bac +2Anglais Une connaissance de SAP est un plus Maitrise du Pack Office Aisance relationnelle et gout du contact client.

Bienvenue chez Interaction

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.

Mais aussi...

-