Technicien Informatique, Support clients
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Professionnel en reconversion avec expérience en support technique, assistance utilisateurs et développement web. Parcours international et recherche alternance ou stage dans support IT ou systèmes.
Préparateur de Commandes at Carrefour Villeneuve La Garenne (2018 – Present)
Support & coordination IT at Infosys BPO
Support pour plateformes web et médias. Analyse de performance d'outils. Accompagnement utilisateurs. Formation aux outils internes. Rapports techniques.
Assistance utilisateurs sur services numériques. Résolution d'incidents techniques. Suivi des tickets et reportant. Documentation des opérations.
Technicien Informatique in Informatique – Next Formation Paris (2026-05)
Développeur Web in Développement web – G2R Formation Paris
BAC+ 2 – ASA College New York, USA (2012)
