Banquier Patrimonial (Apprentissage 2 ans) - Société Générale Paris Haussmann - Paris (75)
(2023-09 - 2025-08)
- Gestion et développement d'un portefeuille de 600 clients patrimoniaux (100K€–500K€ d'encours).
- Réalisation de bilans patrimoniaux et allocation d'actifs personnalisée.
- Appui à la conformité : mise à jour des dossiers KYC, traitement des alertes, veille réglementaire (AML/FT, FATCA, CRS)
- Structuration de solutions d'investissement : assurance-vie, OPCVM, PEA, SCPI.
- Pilotage d'environ 100 opérations mensuelles sur des produits d'épargne et d'investissement (assurance-vie, PEA): souscription, arbitrages, versement et exécution d'ordres de bourse.
- Veille macro-économique (podcasts, presse spécialisée) et restitution régulière des tendances marchés auprès des équipes.
Chargé de clientèle (Stage de 2 mois) - ENVOG INVEST (Agence de voyage) - Metz (57)
(2023-07 - 2023-08)
- Gestion des demandes clients (téléphone, e-mail) avec analyse des besoins et budgets.
- Suivi complet de 15 à 20 dossiers hebdomadaires : réservation, coordination fournisseurs, facturation et contrôle administratif.
- Élaboration d'offres sur mesure (vols, hôtels, packages) avec un taux de transformation estimé à 60 %.
- Gestion des modifications et réclamations, contribuant à la fidélisation et à la satisfaction client.
Accueil et réception (Veilleur de nuit, Gouvernant CDI) - Résidence Services Seniors Les Jardins d'Arcadie - Metz (57)
(2022-05 - 2023-08)
- Gestion de la relation client (résidents et familles).
- Suivi administratif et financier des dossiers.
- Gestion des encaissements et facturation.
- Contribution à la satisfaction et fidélisation des résidents.
Assistant administratif (Job étudiant 3 mois) - CROUS Lorraine - Metz (57)
(2021-06 - 2021-08)
- Instruction et traitement des dossiers d'éligibilité logement : vérification des pièces justificatives et conformité administrative.
- Gestion et traitement des courriers d'inscription, classement et archivage documentaire.
- Rédaction de rapports administratifs et comptes rendus pour le suivi des dossiers.
- Travail en coordination avec les différents services afin d'assurer une transmission fluide et fiable des informations.
