Alix Thomazo

Directrice d’établissement médico-social, avec une expérience en résidence autonomie et en EHPAD.

Compétences en pilotage opérationnel, management d’équipes, gestion budgétaire, commercialisation, démarche qualité et gestion des risques. Résultats obtenus dans l’amélioration du taux d’occupation, le suivi de la satisfaction des résidents et le développement de partenariats. Management fondé sur la qualité de service, la cohésion des équipes et le respect du cadre réglementaire.

Directrice de résidence autonomie - Résidence Debussy

(2023-04)

12 ETP – 82 logements

• Pilotage de la démarche qualité dans le cadre de la certification HAS planifiée en mars 2025.
• Amélioration de la qualité de prise en charge et suivi de la satisfaction des résidents (note indiquée : 7,30 à 8,2 entre 2025 et 2026).
• Gestion budgétaire, financière et maîtrise des coûts d’exploitation.
• Pilotage de la commercialisation et progression du taux d’occupation de 78 % à plus de 98 %.
• Obtention d’un financement PAI pour l’acquisition d’un véhicule et le renouvellement du mobilier.
• Suivi des entrées et sorties, visites de l’établissement et développement des partenariats (SAAD, SSIAD, IDE, kinésithérapeutes, médecins).
• Management des équipes, suivi des plannings et amélioration du climat social, de la cohésion et de la qualité de vie au travail.
• Mise en œuvre des démarches qualité et gestion des risques.

Directrice adjointe - Résidence Fontaine

(2023-01 - 2023-04)

35 ETP – 86 places

• Participation à la coordination des travaux de restructuration et à la continuité de l’activité.
• Mise en place d’une stratégie RH visant à fidéliser le personnel dans un contexte de désert médical.
• Contribution à la commercialisation et au rayonnement de l’établissement.
• Gestion des ressources humaines : recrutement, animation et encadrement des équipes, suivi des variables de paie.
• Gestion comptable et budgétaire : suivi des créances clients et des budgets par service.
• Développement commercial et mise en place d’un contrat de prévention des risques avec la Cramif.
• Élaboration du projet d’établissement avec les responsables de pôles et animation des instances (CVS, réunions de direction).

Adjointe de direction - Pôle de Vie La Chartraine

(2022-09 - 2023-01)

54 ETP – 214 places

• Participation à l’ouverture de l’EAM et à la montée en charge de l’EHPAD.
• Gestion des dossiers administratifs des résidents et facturation des résidents et des fournisseurs.
• Contribution à la dynamique d’équipe et à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Commercialisation et suivi des admissions.
• Gestion des ressources humaines : planning, dossiers des salariés et formations.

Master - Directeur des établissements de santé - INSEEC MSc & MBA, Paris (2020 - 2022)

Licence - Sciences sanitaires et sociales - Université Sorbonne Paris Nord (2016 - 2019)