Aly Wahby

Professionnel du management avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion d'équipes et la relation client en France et à l'international. Organisé, dynamique et doté d'un excellent sens du leadership et de la communication. Capable de gérer les opérations, résoudre les problèmes et optimiser la performance des équipes. Je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences au service d'une entreprise dynamique en France.j

Accueil Passagers Chef de Zone Orientation at Cityone (2025-03 – Present)

Gestion clients, contrôle des stocks, résolution de problèmes, gestion administrative et accueil des passagers

• 10 mars 2025 jusqu'au aujourd'hui cityone accueil passagers, chef de zone orientation (CDI)
• 12 décembre 2025 diplôme CQP obtenu
• Gestion clients
• Contrôle des stocks des rayons du magasin et des vendeurs
• Gestion des grosses ventes
• Résolution des problèmes du staff et des clients
• Gestion administrative
• Organisation de la logistique des recrutements et des formations
• Rédaction de rapport, un compte rendu d'activité
• Assurer gestion administrative et financière d'une activité
• Relation client
• Accueil, orientation, information une personne
• Assurer un accueil téléphonique

Superviseur Village Olympique/Megastore at Legends International (2024-06 – 2024-09)

Supervision du village olympique et megastore

• Gestion clients
• Contrôle des stocks des rayons du magasin et des vendeurs
• Gestion des grosses ventes
• Résolution des problèmes du staff et des clients

Directeur Adjoint at Raghdan Group - Building and Construction (2019 – 2022)

Gestion administrative et organisationnelle

• Gestion administrative
• Organisation de la logistique des recrutements et des formations
• Rédaction de rapport, un compte rendu d'activité
• Assurer gestion administrative et financière d'une activité
• Relation client
• Accueil, orientation, information une personne
• Assurer un accueil téléphonique

Directeur Adjoint at Glamour Gym Ladies (2017 – 2019)

Gestion d'une salle de 3000m²

• Gestion du matériel d'une salle de 3000m'
• Gestion du parc client de la salle

Directeur Adjoint at Flex gym Homme VIP (2014 – 2015)

Management d'une salle et d'une équipe

• Management d'une salle sur 5 étages de 5000 m²
• Management d'une équipe de 150 associés

Directeur Adjoint at IHG Inter Continental (5 étoiles) Health Club & Spa & Swimming Pool (2014 – 2015)

Gestion de club de santé, spa et piscine

• Relation clientèle
• Marketing sportif de l'hotel

Agent de Bord / Steward at Lotusair company (1998 – 2002)

Service à bord et charter

• Steward Lotusair
• Company charter suos traitent

Licence in Commerce – Ain Shams University (1993 – 1997)