Anaïs Fleurant

Actuellement en recherche d'opportunités pour développer mes compétences en vente, relation client et conseil personnalisé en point de vente. Je souhaite évoluer dans un environnement exigeant et acquérir les codes du service haut de gamme.

Assistant Gestion de la Flotte at African Eagle (2026-03 – 2026-04)

• Assister le Fleet Manager dans la planification, le suivi et la maintenance préventive des véhicules
• Suivre les indicateurs de performance (consommation carburant, kilométrage, coûts de maintenance)
• Suivi et amélioration des outils digitaux de gestion de flotte

Conseillère de Vente at Ritz le Comptoir (2025-03 – 2026-01)

• Accueillir chaleureusement les clients en incarnant les valeurs et l'image de prestige du Ritz Paris
• Conseiller la clientèle sur les produits proposés
• Présenter les créations du Chef Pâtissier avec une connaissance approfondie des ingrédients et des particularités de chaque produit
• Réaliser la prise de commande avec rapidité et courtoisie

Stage en Marketing at Alibiline (2024-12 – 2025-01)

• Prospection à l'international via mailing
• Mise à jour et gestion du site internet (WordPress)
• Contribution à la campagne de communication

Stage en Marketing at CitySens (2024-06 – 2024-07)

• Créer une base de données clients/fournisseurs
• Mettre à jour une base de données clients / prospects
• Réaliser une action de communication (interne ou externe)
• Traduction du site web
• Création de produits dans Google Merchant Center

Equipier Polyvalent (CDI) at Mc Donald's (2022 – 2024)

• Préparation de commande: 2100 clients en moyenne
• Réception et contrôle des produits: plus de 250 références
• Gestion des stock
• Service à table
• Relation client

Bachelor in International Business – Mbway, Levallois Perret (2025)

BTS in Commerce International – Isifa Plus Values, Levallois Perret (2023 – 2025)

Baccalauréat Général in Littérature Anglaise et Science Economique et Social – High school Alexandre Dumas, Saint-Cloud (2019 – 2023)