Arima Afdhal

Consultante technico fonctionnelle SAP SD-MM avec 5 ans d'expérience, spécialisée sur le cycle ordre to cash. Expérience significative en implémentation, évolutions fonctionnelles et amélioration continue des processus métiers. Interventions sur des environnements SAP ECC e S4/HANA, FIORI avec forte interactions métier et coordination transverse.

Consultante SAP SD/MM at INETUM – EDF (2023-09 – Present)

Maintenance évolutive et amélioration continue, point de contact unique de l'utilisateur jusqu'à la résolution de son incident. Secteur : Energie. Environnement : ECC, FIORI, Analyse, Debug ABAP, collecte des besoins, Coordinatrice, JIRA, Mode AGILE

• Gérer les différents incidents des utilisateurs via les outils ITZMI et SPICE (Service Now).
• Collecter les besoins des utilisateurs finaux.
• Analyser et diagnostiquer les incidents fonctionnels sur les flux SD/MM.
• Résoudre les anomalies complexes-flux order to cash
• Mise en œuvre de corrections et évolutions fonctionnelles.
• Identifier la cause racine (erreur de paramétrage, donnée manquante, bug technique, Job erroné, flux d'interfaçage manquant, Habilitation, analyse tables).
• Relance des IDOCs tombés en erreur lors des journées et nuits applicatives
• Accompagner les utilisateurs (conduite du changement, support, réalisation de la solution)
• Contribution à l'enrichissement de la base de connaissances (fiches solutions) et participation à la montée en compétences des équipes (debug, lecture de code)
• Agir en tant qu'interlocuteur clé entre les utilisateurs métier, les équipes techniques et les MOE
• Participer aux comités hebdomadaires de revue du portefeuille des domaines SD/MM

Consultante technico fonctionnelle SD/MM at CSI-Digital (2023-03 – 2023-08)

Projet interne : implémentation SAP S/4HANA – Partie SD. Environnement : Paramétrage, SD, Test, Mode opératoire.

• Configuration des processus Order-to-Cash (O2C)
• Montée en compétences sur les IDOC.
• Tests de cohérence et validation des flux SD de bout en bout (Order-to-Cash).
• Création et paramétrage des documents de vente.
• Rédaction de la documentation fonctionnelle.

CP Consultante technico fonctionnelle SAP SD/MM at Veo WorldWide – NOZ (2021-10 – 2023-03)

Implémentation d'un système de transport spécifique au client (TMS) et interfaçage avec SAP en se basant sur les web services et modules fonctions. Secteur : Retail, stockage et déstockage. Environnement : Implémentation, TMS, Function modules, Web Service, solution spécifique Z, Interfaçage, Debug.

• Animer les ateliers de conception et collecte du besoin client.
• Concevoir et paramétrer les solutions fonctionnelles adaptées aux besoins métiers
• Rédiger la documentation fonctionnelle : spécifications, scénarios de tests, Mode opératoire.
• Définir l'architecture de la solution : Structure des tables spécifiques, Z-Transactions, ALV, Cockpit.
• Créer des transactions inspirées des transactions standards ZXK03, ZVC01, ZVC04..
• Piloter et suivre les développements spécifiques (Z, Interfaces …).
• Assurer la synchronisation des données entre SAP et TMS_StoreWay.
• Rédaction des cahiers de recettes et exécution des tests de non-régression et de bout en bout.
• Reprendre les données de base SD (Fournisseurs / Clients) via LSMW.
• Rédiger les recettes informatiques : Test de non-régression, Test de bout en bout.
• Gérer et suivre les anomalies via JIRA.
• Coordinatrices entre les différentes parties prenantes du projet (Qualité, DEV, AMOA).
• Rédiger les POCs (Prouve of concept) et des modes opératoires.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux processus intégrés.
• Analyser et Débug ABAP.

Stage – SAP Young Professional Program (2021 – 2021)

Diplôme national d'ingénieur in électromécanique – Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologies (ESPRIT) (2016 – 2020)

Cycle préparatoire in Mathématiques / Physique (MP) – Institut Préparatoire à Mahdia –ISSATM -Tunis (2013 – 2016)