Audrey Millet

Avec 12 années d'expérience dans les domaines de la comptabilité, du recouvrement et du commerce, je me distingue par ma capacité à garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Je suis continuellement motivée par l'acquisition de nouvelles compétences afin de répondre efficacement aux besoins de l'entreprise et des clients.

• Recouvrement et Relance : Recouvrement amiable et contentieux, gestion des litiges, lancement des procédures judiciaires.
• Gestion Comptable : Pré-comptabilité, gestion budgétaire, déclaration de TVA, préparation des bilans.
• Gestion Client : Relation client/SAV, traitement des réclamations, fidélisation et satisfaction client.
• Administration : Suivi des dossiers, gestion des appels d'offres, coordination avec les directions commerciales.
• Outils Informatiques : PACK OFFICE, SAP, SAGE X3, EBP, SUITE GOOGLE, NOTION, HUBSPOT

BTS Assistante de Gestion PME PMI - 2012