Axelle Delbaere

Actuellement étudiante en BTS Tourisme en alternance, je suis passionnée par le voyage et le domaine du relationnel. Employée en tant que réceptionniste polyvalente dans l'hôtel Le Saint Pierre à la Baule, le contact client et les échanges sociaux sont pour moi une priorité dans mes choix d'orientation. Assidue, rigoureuse, ayant un bon sens de la communication et portant un intérêt particulier pour le contact client et la valorisation de destinations, le poste de conseiller de voyages représenterais pour moi une opportunité comme nul autre pareil pour poursuivre mes études en alternance.

Employée en tant que réceptionniste à l'hôtel Le Saint Pierre à la Baule-Escoublac, j'ai suivi une formation de deux ans durant laquelle j'ai développé des compétences professionnelles, notamment le service et suivi client mais également l'accueil et le conseil client en présentant les attraits touristiques de la Baule et ses environs. J'ai également pu me former sur les réseaux sociaux en réalisant plusieurs posts pour le compte Instagram de l'Hôtel.

Après mon baccalauréat général, j'ai poursuivi mes études en BTS Tourisme afin d'élargir mes compétences et mes connaissances dans le domaine du tourisme pour lequel je suis passionnée. Au cours de cette formation, j'ai pu acquérir une formation accomplit, notamment concernant la relation client avec des mises en situation venant compléter notre expérience professionnelle. J'ai également pu me former davantage sur le domaine de l'entreprenariat et de la gestion, englobant ainsi des connaissances générales sur le domaine professionnel.