Bilal Rifi

Piloter des budgets, manager l'humain et optimiser des outils (CRM, KPI) fait partie de mon ADN. En y ajoutant une expertise pointue en Gestion de projet digital, UX/UI et Marketing digital, je me positionne comme le pont idéal entre vos besoins business et vos équipes techniques. Capable de coordonner vos projets de l'idée au déploiement, avec un œil constant sur la performance et l'expérience utilisateur.

Responsable Centre de Service adjoint - Euromaster - Lagny sur Marne

(2022-03)

• Pilotage opérationnel d'un centre de profit de 3M€ de CA (Atelier et Négoce) -> Atteinte de 103% des objectifs budgétaires en 2025.
• Encadrement, recrutement et montée en compétences d'une équipe de 12 collaborateurs (techniciens et conseillers) -> Recrutement de 2 techniciens en 2025.
• Suivi des KPI's clés (Taux de productivité, marge contributive, litige, jours de stock, accident ) -> Optimisation de la productivité atelier de 8% et diminution jours de stock de 3 points en 2025.
• Gestion des budgets et maîtrise des coûts opérationnels. Réduction de 4% en 2025.
• Optimisation des plannings (modulation du temps de travail).

Attaché Technico-Commercial - Loxam - Aulnay-sous-Bois

(2021-10 - 2022-03)

• Développement et structuration d'un portefeuille de 80 comptes actifs (BTP, Industrie) -> Progression du CA de 5% en 6 mois.
• Négociation et mise en place d'1 accord-cadre régional générant un potentiel de 60k€ annuel.
• Déploiement d'un plan de prospection intensif (30 visites terrain/semaine) -> Ouverture de 7 nouveaux comptes.

Responsable Location - Loxam - Colombes

(2018-10 - 2021-09)

• Encadrement d'une équipe de 6 personnes (préparateurs de matériels, mécanicien et chauffeurs).
• Coordination logistique et optimisation des tournées de livraison de 2 camions -> Taux de ponctualité de 93%.
• Optimisation du taux de rotation du parc de matériel. Gestion administrative (devis, contrat de location, bon de retour, clôture contrat et litige) -> Réduction du taux de litiges facturation de 9% en 2020 grâce à la mise en place d'un processus de contrôle en amont.
• Pilotage du sourcing fournisseurs

Conseiller Commercial - Harmonie Mutuelle - Sens

(2018-01 - 2018-09)

• Conseil et vente de contrat santé et prévoyance auprès d'une cible de particuliers -> Réalisation de 110% des objectifs mensuels de souscription (22 nouveaux contrats/mois).

Bachelor - Chef de Projet Digital - Digital Campus (2026-02)

Bachelor - Responsable Marketing, Commercialisation et Gestion - EGC Business School (2015-09 - 2018-09)

Baccalauréat - Sciences et Technologies de la Gestion - Lycée Janot (2012-09 - 2013-07)