HEAD OF RETAIL at POUPETTE ST-BARTH (2022-04 – 2025-12)
Sur un périmètre de 11 boutiques: 3 en France (Beaulieu-sur-Mer, Cannes, St-Tropez), 5 aux Etats-Unis (East Hampton, Southampton, Woodbury, Houston, Palm Beach), 2 en Grèce (Mykonos, Costa Navarino), et le flagship à St-Barth.
- Croissance du CA sur le réseau de +5% en LFL; +12% en non LFL soit 6,5M€ de CA annuel en 2024
- Développement de l'IV sur tout le réseau avec une moyenne à 2.2
- Suivi des KPIs (CA, PM, IV, TT) et production hebdomadaire de tableaux de bord consolidés présentés au COMEX
- Sélection et intégration de 10 fournisseurs externes pour enrichir l'offre produit dont Aurélie Bidermann et Gas Bijoux (bijoux), Hibourama et Mizele (sacs), Corazon Playero et Lastelier (chapeaux)
- Construction et partage des OTB, présentation de la nouvelle collection aux équipes et suivi des assortiments et des fenêtres de livraison
- Management d'une équipe opérationnelle composée de 2 responsables régionaux, 11 directeurs de boutique et 15 conseillers de vente
- Montée en compétence des équipes via des formations produits, merchandising, techniques de vente OSCAR, lors des visites terrain
- Création et partage d'une newsletter hebdomadaire retraçant l'actualité mode et les temps forts de la marque
- Ouverture de 4 nouvelles boutiques: Woodbury, Houston, Costa Navarino, Palm Beach
- Rénovation de 4 boutiques: East Hampton, Cannes, St-Tropez et Gustavia
- Délais et coûts respectés pour ces 8 projets
- Déploiement avec l'équipe IT de plusieurs outils améliorant la productivité: LightSpeed (caisse), PowerBI (analyses), Monday (organisation), SMS Storetraffic (comptage des clients)
- Taux de démarque inconnue maintenue en dessous de 0,25% du CA
- Déploiement d'une nouvelle consigne merchandising par couleur permettant une meilleure lecture
- +10% de CA générés en 1 mois via nouvelle merchandising
- Renouvellement des outils VM suivant une nouvelle charte graphique
- Identification de référents merchandising par boutique afin de garantir le maintien des standards
BRAND MANAGER TRAVEL RETAIL at BURBERRY (2018-10 – 2022-03)
- Management transversal de 7 boutiques générant 9M€ de CA annuel
- Encadrement de 7 directeurs de boutique et de 21 conseillers de vente
- Participation aux achats 4 fois par an à Londres et selection des assortiments avec l'acheteuse
- Déploiement des nouveaux concepts retail sur les halls Air France K et L du terminal 2E de l'aéroport Paris Charles de Gaulle
ASSISTANT STORE MANAGER at LAGARDÈRE TRAVEL RETAIL (2015-10 – 2018-09)
- Co-management de 4 boutiques Swarovski-Pandora, Hugo Boss, Michael Kors, Longchamp générant 4,5 M€ de CA annuel
- Accompagnement de 15 conseillers de vente
CONSEILLER DE VENTE at LAGARDÈRE TRAVEL RETAIL (2012-08 – 2015-09)
