Boudy Lam

Employée polyvalente avec deux ans d'expérience dans différentes surfaces. Doté d'un excellent sens du contact, je sais accueillir les clients et répondre à leur demandes avec bienveillance et courtoisie. Je suis capable de gérer une multitude de tâches de l'encaissement à la mise en rayon en passant par la réception des commandes et l'orientation des clients.

Employée polyvalante - Burger King - saint-maximin

(2023-07 - 2024-05)

• Preparation des aliments et mise en place des menus
• Accueil et service des clients
• Nettoyage et maintenance de l'espace
• Gestions des stocks et réapprovisionnement des produits

Conseillère client - Webhelp

(2023-08 - 2024-01)

• Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes
• Elaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoin des clients, présentation des solutions, établissement des contrats
• Analyse et ajustement des action

Préparatrice de commande - Amazon Senlis

(2023-04 - 2023-07)

• Prise en charge de colis
• Utilisation de scanner
• Signalement des anomalies de manutention (articles cassés, emballage détériorés, colis manquants)
• Inventaire du stock sur un secteur attribué

Employée polyvalante - id sport paris

(2022-08 - 2023-04)

• accueil et prise en charge des clients
• transaction rapide et efficace maintenant une file d'attente fluides avec pour but d'augmenter les ventes
• gestion des stock commandes et livraison

Opératrice attraction - Parc asterix Plailly - Paris

(2019-04 - 2019-09)

• Placer les visiteurs, serrer les ceintures, faire évacuer
• Encadrements des visiteurs
• Communications aux équipes
• Organisation d'une file d'attente, informez les visiteurs du délai d'attente

BREVET - Jean Jacques Rousseau - Lycée André Malraux (2017 - 2017)

BEP - Lycée André Malraux (2019 - 2019)

Baccalauréat Gestion Administration - Lycée André Malraux (2020 - 2020)