Boudy Lam
Employée polyvalente avec deux ans d'expérience dans différentes surfaces
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À propos
Employée polyvalente avec deux ans d'expérience dans différentes surfaces. Doté d'un excellent sens du contact, je sais accueillir les clients et répondre à leur demandes avec bienveillance et courtoisie. Je suis capable de gérer une multitude de tâches de l'encaissement à la mise en rayon en passant par la réception des commandes et l'orientation des clients.
Expérience
Employée polyvalante - Burger King - saint-maximin
(2023-07 - 2024-05)
- Preparation des aliments et mise en place des menus
- Accueil et service des clients
- Nettoyage et maintenance de l'espace
- Gestions des stocks et réapprovisionnement des produits
Conseillère client - Webhelp
(2023-08 - 2024-01)
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes
- Elaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoin des clients, présentation des solutions, établissement des contrats
- Analyse et ajustement des action
Préparatrice de commande - Amazon Senlis
(2023-04 - 2023-07)
- Prise en charge de colis
- Utilisation de scanner
- Signalement des anomalies de manutention (articles cassés, emballage détériorés, colis manquants)
- Inventaire du stock sur un secteur attribué
Employée polyvalante - id sport paris
(2022-08 - 2023-04)
- accueil et prise en charge des clients
- transaction rapide et efficace maintenant une file d'attente fluides avec pour but d'augmenter les ventes
- gestion des stock commandes et livraison
Opératrice attraction - Parc asterix Plailly - Paris
(2019-04 - 2019-09)
- Placer les visiteurs, serrer les ceintures, faire évacuer
- Encadrements des visiteurs
- Communications aux équipes
- Organisation d'une file d'attente, informez les visiteurs du délai d'attente
Formation
BREVET - Jean Jacques Rousseau - Lycée André Malraux (2017 - 2017)
BEP - Lycée André Malraux (2019 - 2019)
Baccalauréat Gestion Administration - Lycée André Malraux (2020 - 2020)



