Carine Escallier

Professionnelle issue d'une formation commerciale et forte d'une expérience significative dans la relation client, l'accueil et la gestion administrative, j'ai développé au fil de mon parcours un véritable sens du service, de l'écoute et du conseil. Appréciant le contact humain ainsi que le travail en équipe, je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences au service d'une agence de proximité dans le domaine de l'assurance. Sérieuse, bienveillante et efficace, je souhaite accompagner les clients dans leurs projets tout en contribuant à leur fidélisation et au développement commercial de l'agence.

Entrepreneuse – E-commerce at SARL « BB ET COMPANY » (2008-12 – 2023-12)

Associée

• Création et gestion d'une activité commerciale familiale
• Relation et fidélisation clientèle
• Gestion administrative et commerciale
• Suivi des commandes et satisfaction clients
• Développement des ventes

Clerc Gestionnaire recouvrement & suivi clientèle at ETUDE D'HUISSIER DE JUSTICE VIDAL (2020-12 – 2021-03)

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion administrative et suivi de dossiers
• Information et accompagnement des interlocuteurs
• Traitement des demandes et suivi des procédures
• Rédaction de documents administratifs
• Travail en lien avec différents partenaires

Acheteur national -Entreprise et tertiaire at EDF - Direction des Achats (2000-01 – 2014-11)

• Assistante administrative - Élaboration de la stratégie d'achats
• Rédaction et négociation de contrats cadres
• Collaboration étroite avec les prescripteurs
• Suivi et Conseils auprès des clients internes

Conseiller clientèle usages et tarification EDF at EDF Grenoble (1996-04 – 1999-12)

• Développement des ventes sur marchés Entreprises et Industrie (RDV physique et téléphoniques avec la clientèle)
• Gestion commerciale et administrative
• accueil et rendez vous clientèle

Chargée de clientèle fidélisation et développement at EDF-GDF Services Île de France (1993-10 – 1996-04)

• Développement des ventes des usages electrique sur les marchés des particuliers / artisans et commerçants et professions libérales (ACP)
• Chargée d'accueil et Animations dans les salons professionnels

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE at APPLE CENTER (1991-06 – 1993-10)

• Accueil clientèle téléphonique et physique
• Responsable de la vente des consommables informatiques au sein de l'agence

MASTER 2 in DROIT DES AFFAIRES - Spécialité ASSURANCES – Université Toulouse Capitole (2019-01)

Diplôme de l'ESC Grenoble (Desma) – Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble (2003-01)

BTS in ACTION COMMERCIALE – Lycée Siegfried (1993-01 – 1995-01)