Célia Benitez

À l'aise dans la gestion administrative, j'aimerais développer mes compétences en administration RH. Pour cela je recherche une entreprise qui pourrait m'accueillir en alternance afin que je puisse poursuivre mes études en Bachelor Chargée des RH.

Chargée de la relation client at HEPPNER (2024-09 – Present)

• Gestion quotidienne des demandes clients (téléphone et mail)
• Suivi administratif des dossiers clients
• Traitement des réclamations et recherche de solutions adaptées
• Saisie, contrôle et suivi des expéditions de marchandises dans le système informatique
• Élaboration de devis personnalisés et suivi jusqu'à validation

Animatrice périscolaire at UFCV (2024-06 – 2024-07)

• Encadrement et surveillance
• Participation à l'organisation du planning d'activités
• Mise en place d'activités éducatives adaptées aux âges
• Communication avec l'équipe éducative et les familles

Assistante libraire at MA P'TITE LIBRAIRIE (2024-02 – 2024-06)

• Accueil et conseil client
• Organisation et participation à des évènements culturels (dédicaces, animations)
• Création et suivi de devis
• Réassortiment des rayons et gestion des stocks
• Mise en valeur des produits en vitrine et en magasin

BTS in Gestion de la Petite et de la Moyenne Entreprise – Groupe Alternance, Moulins-lès-Metz (2024 – 2026)

Baccalauréat Général – Cité Scolaire Julie Daubié, Rombas (2023 – 2023)