Celia Pilet

Doté d'empathie, d'écoute et d'un grand sens du service, je suis convaincu de pouvoir contribuer positivement à votre mission de recrutement. Mon dynamisme, ma rigueur et ma capacité d'adaptation sont mes atouts principaux.

Auxiliaire de vente (Contrat étudiant)

• Magasin Zara, Saint-Nazaire | 10 septembre 2022 - Aujourd'hui
• Au sein de Zara, j'ai développé mes compétences en techniques de vente, conseil client, et gestion des opérations d’encaissement et de décaissement. J'ai également acquis une expérience précieuse en merchandising, contribuant ainsi à optimiser la présentation des produits en magasin.

• Boutique Optique 2000, Lille | 10 octobre 2021 - 15 janvier 2022
• Mon rôle chez Optique 2000 incluait le conseil client, l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion des opérations d’encaissement. J'ai perfectionné mes compétences en techniques de vente et appris à fournir un service client de qualité dans un environnement spécialisé.

• Service Jeunesse – La Source, Saint-Nazaire | 15 mai – 23 juin 2023
• Pendant mon stage au Service Jeunesse, j'ai participé à la création d’outils de communication et travaillé en équipe pour organiser et couvrir divers événements. Mon rôle incluait également l'accueil physique des visiteurs, ce qui m'a permis de développer des compétences en gestion de projet et en communication.

• Habitat Jeunes de la Région Nazairienne, Saint-Nazaire | 8 janvier – 23 février 2024
• En tant qu'assistante administrative, j'étais responsable de la gestion des stocks sur Excel, de la facturation, et de la gestion des plannings. J'ai également accueilli les visiteurs physiquement et par téléphone, et participé à l'élaboration de contrats de séjour, renforçant ainsi mes compétences en administration et en gestion.

La formation BTS SP3S correspond parfaitement à mes aspirations professionnelles et personnelles. Elle ma permis de développer des compétences clés en gestion, coordination et communication, indispensables pour réussir dans le secteur sanitaire et social. Elle vise à former des professionnels capables de gérer des services, de coordonner des actions et d’accompagner différents publics, notamment les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, les enfants et les familles.

Cette formation m'a permis de renforcer mes qualités. L'empathie et le sens de l'écoute me permettent de comprendre et de répondre efficacement aux besoins des usagers. La rigueur et l'organisation sont nécessaires pour gérer efficacement les dossiers administratifs, les plannings et les budgets.

Une bonne capacité d'analyse et de synthèse m'aide à évaluer les situations et à proposer des solutions appropriées. Enfin, la patience est essentiel pour gérer les situations stressantes et persévérer face aux défis. Ces qualités sont la clé pour exceller dans cette formation et réussir dans les métiers du secteur sanitaire et social.