Celine Ass

Professionnelle polyvalente, organisée et dotée d'une solide expérience dans le domaine administratif, l'accueil et la gestion de dossiers. Capable de m'adapter à différents environnements professionnels, je mets mes compétences au service d'une organisation efficace et d'un accueil de qualité.

Assistante d'Éducation - Lycée Pierre Gilles de Gennes - Paris

(2021-01 - 2025-01)

• Rédaction de courriers et mails officiels aux familles (signalements, convocations)
• Gestion de la messagerie de l'établissement (filtrage, réponses, transmission)
• Suivi administratif des élèves : absences, retards, inscriptions via plateformes académiques
• Utilisation de Pronote et ENT – Accueil physique et téléphonique

Assistante Commerciale & Administrative - PROVIG SÉCURITÉ - Paris

(2020-01 - 2021-01)

• Gestion des plannings et de l'agenda
• Suivi des commandes : bons, livraison, facturation
• Rédaction de mails commerciaux, accueil téléphonique clients
• Mise à jour de la base clients et animation réseaux sociaux

Hôtesse d'accueil - IGH - Paris 13e

(2021-01 - 2021-12)

• Accueil et orientation des visiteurs, gestion des accès
• Distribution et suivi du courrier interne
• Gestion des réclamations et transmission aux services concernés

Chargée d'accueil - Festival Solidays

Agent d'accueil - Centre Paris Anim' Richet

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (2021-01)

Bac Pro Accueil – Relation Clients et Usagers - Accueil – Relation Clients et Usagers (2018-01)