Directrice Administrative et Hôtelière
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Professionnelle de la gestion hôtelière et administrative avec plus de 10 ans d’expérience dans des établissements de luxe à l’international. Je suis spécialisée dans l’optimisation des services de propreté, la gestion d’équipes et la mise en place de processus opérationnels efficaces.
Administrative et Hôtelière, je suis toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour relever des défis dans un environnement exigeant. Mobile et prête à déménager, je suis motivée par l’excellence du service et l’amélioration continue.
J'ai plus de 10 ans d'expérience dans la gestion hôtelière et administrative, avec une expertise spécifique dans les établissements de luxe 5 étoiles et les cliniques de grande capacité. En tant que Directrice Administrative et Hôtelière, j'ai supervisé des équipes allant jusqu'à 80 collaborateurs, géré des budgets importants, et optimisé les services de propreté et d'accueil pour des milliers de patients et clients. Mon parcours international m'a permis de développer des compétences solides en gestion de projets, en amélioration continue, et en gestion de crise.
Je suis reconnue pour ma rigueur, mon leadership et ma capacité à atteindre des résultats concrets tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Diplômée en 2009 de l'Institut Vatel avec une Licence de Commerce et Gestion Hôtelière Internationale, j'ai acquis une solide base théorique et pratique dans le domaine de la gestion hôtelière de luxe. Cette formation m'a permis de maîtriser les compétences nécessaires à la gestion d'établissements haut de gamme, avec un accent sur le management, la qualité du service et l'optimisation des opérations. Mon parcours académique a été renforcé par des expériences internationales qui ont complété mon expertise en gestion opérationnelle.