Directrice clientele
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Je propose mes compétences et mon expérience d'accounting, de gestion clients et projets dans les différents leviers de la communication, la publicité, la stratégie de l'offline au digital.
Chaima,dans la communication en tant qu’account Manager depuis 2015, j’ai commencé chez Havas Tunisie (sur le main client de l’agence Tunisie Telecom) et rejoins par la suite Access Content Agency en novembre 2017 (une agence All in one spécialisée dans la création et développement du contenu SM, Offline et Online), que j’ai quitté en Novembre 2022 apres avoir gravi les échelons et devenue Account Director (en gérant une équipe de 6 accounts). Un Master 2 en Commerce et Marketing - ESGCI Paris 2013 Un Master 1 Européen en Management et Stratégie d’entreprise - L’EPEIGE Paris 2012
En tant qu’Account Director :
- Lancement des réflexions sur les Brand Strategy / Plateforme de marque de 3 clients ( Cafés Ben Yedder, Délishake & Point M)
- Lancement de nouvelles marques sur le marché : Heetch, KIVI , Garanty, CUPRA, FLEX - Augmentation de l'Upselling des accounts suite à la vente des produits Media + Prod AV
- Gestion du 1er projet UX lancé au sein de l'agence ( client Philip Morris International ).
En tant qu’Account Manager :
- 70% des pitchs gagnés - KPI's campagnes lancées très performants avec budget 0 en ADS (Campagne Top Delice Experience de Délice Danone)
- Succès lancement marque sur le marché : stock épuisé au bout d'une semaine (Yaourt Blendy)
- Rebranding Tunisie Telecom ( Opérateur Téléphonique ) : Logo / Signature / nouvelle vision.
