Chargée de développement
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Ayant acquis une solide formation générale et professionnelle en Animation et Développement des Réseaux des Enseignes, je suis à la recherche d'une opportunité professionnelle qui me permettrait de mettre en pratique mes compétences acquises tout en contribuant activement à la croissance d'une entreprise.
CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT & ANIMATION RÉSEAU Participation à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’enseigne Préparation des documents juridiques (DIP, CRZ et contrat de franchise) Rédaction & actualisation des process du manuel opératoire Gestion du processus de sélection des candidats (présentation du concept, préqualification, réunions d’informations, journées d’immersion) Sourcing des candidats dans les zones prioritaires Stratégie d’acquisition des leads : campagnes digitales, livres blancs, webinars Accompagnement dans le montage du projet : (faisabilité financière, business plan, étude de marché, recherche des locaux) Accompagnement dans le développement de l’activité (veille au respect du concept, visites d’audit, proposition de plan d’action et suivi de son application, partage des bonnes pratiques, formation) Planification, organisation et participation aux salons professionnels (Franchise Expo, Forum de la franchise, Commerce Innov) Pilotage et animation CRM (MAJ, analyse KPI, reporting) CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT & ANIMATION RÉSEAU Accompagnement dans la mise en place de la stratégie commerciale Visite des restaurants et réalisation d’audits Sourcing des produits et négociation avec les fournisseurs Accompagnement à l’ouverture Suivi régulier des indicateurs clés et mise en place d’actions correctives Contribution au développement des performances Veiller à la conformité de l’activité avec les process de l’enseigne Kenzi Menara Palace - Marrakech 04/2018 - 08/2018 CHARGÉE DE LA RELATION CLIENT & MARKETING Gestion des réservations et de la facturation Gestion de la relation client Développement d'actions commerciales : prospection des agences et développement d'offres Veille concurrentielle et gestion des réseaux sociaux
