Spécialiste du management et du transport public de voyageurs
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Spécialiste expérimenté du transport public de voyageurs en milieu urbain, je possède plus de 30 années d'expérience acquises au sein de la RATP, où j'ai piloté la conception, l'exploitation et l'optimisation de réseaux de bus. Mon parcours me confère une maîtrise approfondie des enjeux techniques, contractuels, environnementaux et organisationnels liés à la mobilité, avec un engagement fort en faveur de l'efficience opérationnelle et de la qualité de service.
Transport, j'ai assuré le suivi stratégique du contrat entre Île-de-France Mobilités (IDFM) et les unités opérationnelles dont j'avais la responsabilité, pilotant des indicateurs de performance clés : régularité, ponctualité, satisfaction client. J'ai développé des outils de suivi et d'aide à la décision, dont des tableaux de bord dynamiques, permettant d'optimiser la gestion des ressources et d'assurer une réactivité immédiate face aux aléas d'exploitation. Mon expertise couvre aussi la maintenance des équipements et infrastructures, avec la gestion du bureau des méthodes et la planification des ressources véhicules, garantissant une exploitation fluide et la disponibilité du parc.
J'ai aussi piloté la mise en place de services urbains spécifiques sur un territoire dense proche de Paris pour des collectivités (AMIBUS, MONTBUS… Villes Châtillon, Montrouge…), pour adapter l'offre transport aux besoins. Depuis 6 ans j'interviens dans différents centres de formation, écoles et université afin de transmettre mon expérience sur les thèmes principalement liés à l'exploitation de lignes de bus (urbaines comme non urbaines). Mes domaines de prédilection sont la régulation, le graphiquage, l'habillage, la création de roulements, la planification et le suivi des activités.
Mais je transmets également mon savoir sur des thèmes plus larges comme le management de proximité, la gestion des risques d'exploitation, la qualité de service, la communication, la règlementation dans le transport urbain et non urbain et les ressources humaines (contrats de travail, recrutement, entretiens professionnels…)
Formateur référent, Intervenant at CNFPT Lille et Vannes, AFTRAL, Université Cergy Pontoise (2019-09 – Present)
Interventions CNFPT Lille et Vannes (Médiation transport scolaire et 1 année en transport scolaire en collectivité). Formateur référent AFTRAL (ERTRV bac +2, REMTV bac +3). Intervenant Université Cergy Pontoise (Master 1 et 2 EDRTP).
Responsable d'exploitation et ressources humaines at RATP (2013-09 – 2019-07)
Permanent des réseaux de surface at RATP (2010-11 – 2013-08)
Mission d'audit at RATP Dev (2010-06 – 2010-10)
Mission d'audit aux Etats Unis. Société Fullington.
Responsable d'équipe de ligne at RATP (2005-11 – 2010-05)
Ligne 123 et TUVIM (management, suivi du contrat quantitatif et qualitatif).
Formateur au centre de formation at RATP (1999-11 – 2005-10)
Formation sur bus, code de la route, régulation avec l'outil SIEL, formation de formateurs. Mission de 3 semaines à La Havane dans le cadre d'un partenariat (Audit sur la régulation puis formation basique à la régulation de lignes urbaines).
Responsable d'équipe de ligne at SQYBUS (1996-01 – 1999-10)
Management de proximité, suivi et analyse des résultats, aide au développement du réseau.
Régulateur at RATP (1991-01 – 1995-12)
Lignes PC, 22, 52, 72, 171, 175.
Machiniste Receveur at RATP (1987-05 – 1990-12)
Gérant, Fondateur at Auto-école de l'Etang d'Ursine (1982-06 – 1987-04)
Création et gestion d'une auto-école.
Baccalauréat in G3 – Ecole commerciale de la chambre de commerce et d'industrie de Paris (1980 – 1980)
Certificat d'aptitude professionnelle in Enseignement de la conduite (1981 – 1981)
Maîtrise in Gestion de services urbains – Université Cergy Pontoise (2003 – 2003)
