Développement commercial et fidélisation
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Spécialiste du développement commercial et de la fidélisation des clients dans le service aux entreprises depuis plus de 20 années, ainsi que l'accompagnement de la force de vente directe et indirecte.
Orienté satisfaction client, stimulé par les challenges et l'obtention des résultats, je mets en places des stratégies de conquête permettant d'alimenter le business et de conquérir des parts de marché.
Fédérer les collaborateurs est une marque de fabrique me permettant d'atteindre d'excellents résultats commerciaux au service des clients tout en gardant un plaisir de travailler en équipe.
Depuis 1998 et la fin de mes études commerciales en alternance dans le domaine CHR et entreprise, je n'ai cessé de mettre en place des stratégies commerciales me permettant de travailler pour de belles maison nationales et locales (MALONGO, ILLYCAFFE, NESPRESSO, MOKAMATIC)
De 2006 à 2020 l'entreprenariat à été mon cheval de bataille réussi (création, développement, gestion managériale, formation fidélisation dans le domaine de la prestation OCS auprès des TPE et PME (le tout stoppé par l'épisode COVID).
Aujourd'hui je développe les avantages sociaux (tous les avantages d'un comité d'entreprise sans l'inconvénient de le créer) auprès des TPE, PME de tous corps de métiers et je forme des agents commerciaux à susciter l'intérêt pour leur permettre de gagner en efficacité.
